國立清華大學 服務科學研究所

姓名：陳心昊

畢業學校：台北大學統計系

準備科目：經濟、統計、管理學  （報考清大服科管理組考統管兩科）

一、準備考試的心路歷程

 　　三下一考完期末考開始準備，因為自己大學時生活重心都在社團，在校成績後段，大概除了本科系的統計有基礎概念外，另外兩科完全從頭開始。

　　而清大服科和大部分其他學校一樣只從中採計其中兩科，三科雖然時間上非常緊繃，但我認定那是適合自己的策略，所以我想利用選考策略為自己爭取更多上榜機會。

　　在這七個月裡，眼前的目標只有考上理想學校。

 　　大部分的時間裡　我的作息是這樣的－早上八點半到學校自習室，看到晚上十二點，中間自己找時間休息，每一天的成就感來自於可以搶到學校自習室頭尾香，當開燈和關燈的人。

 　　Jim Collins在《Great by Choice》一書中分析優秀的企業為何優秀。我被其中一個理論深受影響，那是我在準備過程中相信自己的動力

它是"20 miles march"，大概是這麼解釋的：3000英哩的長征，你每天堅持以20英哩的步調前進，不多不少，千辛萬苦，你終於完成了；同時有一個人，狀況好的時候急行軍40哩，第二天遇到風雨，休息一天，每天都看心情看狀況多走、少走或不走....你完成的時候這個人大概還在半路上。

 　　考試亦然，這時候的你，每一天從早上起來開始，都要有一個目標，不要給自己放鬆、怯戰的藉口，這來自於我們狂熱的紀律(Fanatic Discipline)。我自己是這麼翻譯的：當你已經決定要去完成一件事，請記得要和他「來真的」，當你發現你只能好好運用手上的一點時間去做好這件事，就別浪費時間懷疑自己。

　　最後結果，三科的各種考法在前十名國立大學中我這次大概全部報考過了，很幸運四種組合每種都有過至少一間學校筆試，給自己當初的選擇一個交代。而我非常喜歡清大服科所重視服務創新充滿理想和挑戰的氣氛，所以它是我所有複試學校中的第一志願。

二、學科準備心得

1.我每一科邊讀的時候都有建立自己的筆記，讀甚麼都一樣很容易忘東忘西，你需要一個快速幫你恢復記憶的筆記。

2.管理學我有默寫筆記的習慣，我會熟讀過課文後闔上課本，畫一張心智圖默寫自己記憶所及的所有理論架構，我認為這幫助我解題時能迅速連結到相關理論。

3.統計學和管理學都一樣，一定要瘋狂寫題目，尤其管理學最好是用整份考古計時。及早開始習慣申論題很重要，會比較容易建立出自己的一套答題技巧，上戰場實不容易慌，且觀察考古題非常重要，今年很多學校都不約而同的換了出題方向，服科所也突然出現了英文申論題，需要特別注意。

4.管理學的英文選擇題有時選項模稜兩可，大部分的選擇考古題都來自於教學光碟片，答案是死的，需要靠經驗摸出答題技巧或是出題者的邏輯，申論的發揮有時候需要一點創意和聯想能力，但是寫選擇題的時候你寫的答案跟他一樣才會有分數，這點其實很重要，有時候爛題目配分重得要命。

5.統計學服科所或企研所的大方向就那一些而已，但一個重點一定要演練過好幾種題目，我的方法是整理出筆記，寫題目遇到觀念盲點再註記，確定自己所有觀念都釐清才可以。

三、備審資料

清大服科相當有個性，限制備審資料只能兩張四面，中英文版各一份，而我在其他學校準備的履歷有兩三倍的篇幅。

這樣的格式絕對不允許太長篇的敘述，於是我決定只用一面的空間把我整個人的學習經歷及特色、學校活動經歷、未來期望一次簡介出來。

我的解決方法是繪製 心智圖(Mind Map) 放在末頁做重點強調。有了心智圖，我不怕看的人通篇只注意到這張有點怪異的圖，因為我的重點全在上面了。

心智圖的好處是讓我可以引導出一個明確的結論如：

我用心智圖中的元素描繪自己對研究有興趣的相關經歷、因參與社團而對文創產業的興趣、學過邏輯數理能力得以幫助研究→得以指出自己想要研究的方向；

且面試時允許攜帶補充資料，於是我只帶了我的研究計畫（包含題目、動機、背景、方向），想透過這個方式告訴教授們自己對研究了解的程度（當我強調多次自己想做文創產業的服務創新研究時，教授笑著問了：『所以你就是不想要去竹科工作就是了？』　當時這個問題讓我有點慌，但我相信我有讓教授看到我明確的方向）

五、面試部分

清大服科管理組面試模式是需要抽個案做論述，我的題目大概是：身為一個行銷顧問要如何整救一個快倒的地方動物園(英文)，我用了Kotler的《行銷3.0》這本書為架構去發揮我的想法，面試前趕緊偷拿出紙筆整理出架構下想發揮的內容。

分析個案若有好的架構，論點如果獨特，教授會希望你多說明一點，這時候絕對不退縮明確講清楚，我想整個過程就會很順利了。

姓名: 李婉寧
背景學校: 中山大學 政治經濟學系
服科所準備考科: 統計、管理


一、準備考試的心路歷程

    決定好好做一件事，就要堅持到底!

    開始上課的第一堂，老師就要我們思考報考研究所的動機，因為那是可以在往後遇到挫折時，讓自己繼續堅持下去的理由和動力。但老實說，我當初沒有想太多，只覺得可以替學習歷程多增添一筆有利的證明吧!

    我從大三下學期才決定要考研究所，因為起步的時間有點晚，所以選擇直接進入補習班展開為期一年的奮戰。
    在考科的選擇上，我同時準備經濟、統計、管理學三科，因為目標是企管類的研究所，企管多半是這三個考科三選二為主的組合，而我為了增加更多可報考的校系及錄取機會，所以我決定準備三科。

    當然準備考試的日子實在是不免很累很煩很累…一直無限循環，但是只有一直忍耐、堅持，才能走到最後，我畫了一張日曆貼在窗戶玻璃上，從暑假開始每過一天就劃掉一天，告訴自己我快要到終點了!

二、學科能力的增進

統計:

　　觀念的建立很重要，前面沒有弄懂就會影響到後面一大串的理解，計算要練熟但也要同時搞懂觀念。有需要理解後背起來的東西，若老師有提供整理的話，我就把它影印下來；如果沒有整理但我覺得自己會忘記的，我也會手寫把它整理成一張A4(最後就累積了一本薄薄10頁左右的公式整理)。平常我在念統計，或是最後在跨章節複習、解題目的時候，只要哪個觀念或公式忘了，我就會把這一份整理的拿出來看一下，後來上考場我也會帶著，還蠻好用的。

    到最後的考前階段，我就針對報考學校的考古題拿出來做，因為我報考的學校很多所，所以其實到考前根本做不完考古題。所以我就挑各學校的重點題型做，有的練計算、有的練問答，像清大服科往年都是考觀念問答，所以我也有把歷年的分章節整理後自己寫一遍。(沒想到今年題型大轉彎!)

管理: 

　　這是一個需要練筆的科目，也需要透過大家共同討論，才能激盪更多面向的想法，而讀書會的夥伴幫了很大的忙。平時要多吸收時事，感覺就是要在腦袋裡建立一個資料庫，解題的時候除了要適時帶案例，還要加入個人見解。

    管理學基本理論和企業案例都很重要，最後在實際解一整份考古題的時候，即使遇到不會寫的也要計時到寫完，目的就是要學習時間分配。寫管理學的時候會遇到兩種窘境，一種是腦袋都榨乾了可是就是寫不出來(我通常都是這樣)；另一種是有人常常文思泉湧，時間或版面都不夠他用。所以不管怎樣，每題配一定的時間和版面，不會寫的要盡力作答，絕對不可以留白；會寫的也儘量擇重點闡述就好。

    最後呢，在考場上，我覺得不管是哪一科，不會寫的要先跳過，因為有時候適時的跳過才能顧全大局；不過我個人是習慣寫到打鐘再交卷，即使不會也要把任何有一點點印象、有一點關連的都寫上去，因為有努力寫有機會，不要隨便放棄就對了!

三、面試準備

（一）備審資料：

中文篇:
我一開始有先詢問所上的學姐，她說老師們喜歡聽你的”故事”。老師們會蠻重視你曾參與過的活動、經驗，以及就讀動機，如何把自己所學的和所上做連結…等。

英文篇: 我的英文版本大體上是從中文版本翻譯過去，但內容我還是有稍微刪減和修改過(因為有的內容用英文不太好表達)。我的建議是，英文那一份要找專家幫忙看一下。我的英文書審後來有請外文系老師幫我看過，也還好有和老師討論過，及時改掉了一些怪怪的語句，因為英文翻譯過去有時候自己看起來很順，但其實我的文法可能太不專業教授會看不懂意思啦!

（二）面試經驗：

    補習班老師的模擬面試幫了我很大的忙，因為除了固定的幾個問題要先預想好自己的答案外，其他若是在面試場上被問到沒遇過的，還是要從容不迫才有勝算，所以我覺得事前有人幫忙模擬，可以點出自己的大缺點，也可以多練習幾次臨場回答，還有養成很快的反應速度（像我一開始遇到不會的問題就一直無言…）。
    我也有請同學幫我看我的備審，請他們假裝自己是教授，針對我寫的內容儘量從各個角度提出千奇百怪的問題。

    清大服科這幾年的面試型態好像都不太一樣，所以我覺得最重要的還是臨場反應，以及積極誠懇的態度吧，就算被教授噹了也不可以退縮，因為那其實只是在考驗你而已(我一直這樣跟自己說，所以即使被問到答不太出來的問題也要一直笑笑的，要用正面態度回答才可以)。

    今年有英文情境題，是面試前五分鐘才抽題目的，以下是我今年面試抽到的情境題:

Imagine you are the front desk manager at ABC hotel. You just found out that a customer posted a very negative comment online(e.g.批踢踢BBS)about his experience at ABC hotel last week. The comment mentioned that the front desk staff was not friendly and the room was dirty. What would you do? Please explain why.   請準備五分鐘的回答，可選擇用中文或英文回答

    本來篤定管理組今年不會有英文面試的我，連英文自介都沒準備…

雖然我一開始的中文自介才講到一半就被打斷，要求改講英文，在口試過程也一度又要無言，因為太久沒講英文實在是卡卡的，害我整個很緊張，不過我真的還是有很盡力回答，教授們說實在也都蠻親切，感覺我快回答不出來還會引導一下，可是最後我好像還沒滿15分鐘口試就結束了，（我是最後一個面試的，前面的同學都有超過15分鐘一些些，讓我很不安），而且我的最後一個問題是:

教授:「你還有要去面試其它學校，所以沒有一定要上我們所嘛!」

我:「可是我很想要念你們服科所啊!」
教授笑笑的說:「是啊!前面每個人都是這麼講的喔!」

我:「…」

晴天霹靂!!我只能微笑點頭了，踏出教室的瞬間就想說，沒機會了、算了，也沒辦法了就這樣吧，我真的已經盡力了啦，但是說不失望是騙人的…

結果最後收到成績單，太意外了，教授們給我的口試超高分一把將我推進了清大服科!

果然一切都是考驗啊!!

四、給學弟妹的話

    問問自己想要考研究所的動機是什麼，如果決定要去做了，就要全力以赴！

從南到北考完一輪後，也曾被老師質疑過報這麼多間是不是亂槍打鳥的心態，我想說的是，只要能夠堅持到底，考研究所的這條路並沒有那麼難，願意耐著性子努力的話，最後一定會有一個屬於自己的位置!

姓名：杜長城

畢業學校：中央大學資訊管理學系

一、考試的心路歷程

準備考試時真的很辛苦，很多同學因為他們在校成績不錯，已經有非常好的基礎，在補習時他們只要稍微聽一下就懂，而我完全沒基礎就必須要專心的聽課!很多時候都超想放棄，想說隨便上一間研所就好了，但是認真想想，如果真的是這樣，那我又何必補習?直接推甄就好了。好在我有一個學長很幫助我，他一直分想給我考試心得，當我有疑慮時也會直接問他，他也毫不保留的教我。誠心誠意跟大家講，找一位跟自己關西不錯的學長姐分享一下自己的擔憂吧！

二、學科能力的增進

因為大學累計成績一直不是很理想，在大三下時就決定要用考試來進研究所，但是我並沒有放棄學校課業專心讀考科，反而是全心全意地專心上課，在課業就專心準備考科，這種效果所達成的綜效超越一般的讀書方法！

我的作法是在暑假專心準備計概，因為計蓋範圍無限大，沒人知道會考啥。說實在的，我大學時已經把程式碼的邏輯能力練得不錯了，所以演算法和資結並沒有讓我過得很痛苦，反而還蠻有趣的。此外，作業系統和網路的部分都搭配自己的電腦，邊操作邊練習，效果真的超好，還可以玩一下其他網路工作來弄室友！

MIS的部分就是跟著補習班老師的進度，但是最重要的是要練習分析時事的能力!不要只會一大堆個別的理論，要能把所有理論互相的關係搞清楚，在寫MIS時才能寫出獨特的見解。還要注意新的學科(EX.服務科學)，很多地方都開始考服務科學是甚麼，一定要跟上時代！

三、面試準備

悲劇

先從我一開始準備方向說起

前兩年都是有部分英文面試(可參考去年和前年文章)

所以我花了一個禮拜的時間和同學做英文面試練習

也搭配補習班的英文老師面試

我自認為表達能力已經不錯了

在準備一下英文書面資料(自介提到時發給教授)

到了清大試場

我很緊張

中場休息後，第一個人就是我

"杜長城，換你囉"

據我了解，每個人被叫到名字，都要在旁邊等下一個人

也可以調適心情一下

所以我就跟他去

然後我就直接被帶到教授面前

直接

無保留

全裸

面對面

我當場有點崩潰

接者馬上說

good morning

然後教授回我一句"請自我介紹"

是中文

再度崩潰

我就問一下是否可以用英文，然後就用英文自介

接著面試過程省略

因為我都忘記了

主要就是以下問題

"你的研究方向"

"你的專題動機"

"專題賣點"

我自傳有被問到近期專案，這是我跟外面的人合作的

大概就是這樣

然後黑面教授開始攻擊

"你還有上哪間?"教授

"政大和.."我說

"我還以為你是真心想走服務科學，沒想到你也有報資管"教授

"不不，政大也有隨機智能服務實驗室"我說

"所以你是想說今天來練習，明天更好上?"教授

"不不，如果清大讓我上，我就不會去面試政大"我說

接著，以和藹可親為著名的所長說了一句話

"你還是報政大好了"

然後我面試92分上了

四、給學弟妹的鼓勵。

不要放棄，找些跟自己生活作息相同的人，又同樣有決心的人，一起考試吧！

姓名：馬嘉華

畢業學校：元智大學國際企業學系

服科所考科：統計學、管理學

一、考試的心路歷程

Never,  never,  never give up!

　　大三時確立了自己的方向，決心繼續升學與學習，投入準備研究所的考試。而準備研究所的這一段歲月，是我在大學生涯中最重要的一段歷程。我告訴自己：不是盡力，是一定要做到。考研究所不是一條容易走的路，別人會告訴我不可能、路途中會覺得累想要放棄，想著為什麼我不能跟同學一樣輕輕鬆鬆的躺在家裡看影集？為什麼連好久不見的老友聚會都要推掉？為什麼我不能好好過個年？為什麼我不選條輕鬆的路走，而硬要走在布滿荊棘的道路？但支持我撐下去的是我的初衷，我知道我的目標在哪裡，只要繼續朝著它走就會抵達。相信自己，全力以赴！

　　所以總結以上，我認為想要考取研究所，最重要的兩個關鍵，一是絕對要有無比的毅力夠堅定的決心、二是抗壓性要夠高。其實這兩者也有互相關聯，壓力一大了就會萌生放棄的念頭，而支撐你的就是你的毅力和決心。很多跟人說考研所的時候要阻隔一切與外界的聯繫，諸如手機關機，不看ＦＢ不上網……等，但我只能說這些對我個人來說並不適用，我自己是一個不跟親朋好友聯繫不知道大家在幹嘛就會覺得很痛苦的人啦！當讀書讀到頭很痛的時候，傳個ａｐｐ跟好友互相打打氣，或是打開ＦＢ看一下有什麼好玩的其實都是讓我能夠放輕鬆再繼續奮戰的方式之一；另外就是我在備考期間，即便是最緊繃的12月到2月那段日子，我還是盡量保持著一週運動三次習慣，對我來說，運動不但讓我覺得身體更健康體力更好了，而且運動完洗完澡通常都是兩個小時之後的事了，立刻罪惡感飆升讀書效率也更好了！

　　而never, never give up是我在上第一堂管理課的時候，老師叫我們超在筆記本上的話，只要一有放棄的念頭，就翻到第一頁，看看這句話，想想自己真的要前功盡棄嗎？想到我都已經讀到這般地步了在這時候放棄更不值得，就會繼續奮戰了！ 

　　突然想到！另外！絕對要有戰友！像我自己就是我們班一群好朋友一起準備研究所，大家可以一起念書互相鼓勵，再一起崩潰一起哭一起罵髒話，罵完再一起打起精神。總之我覺得，對我來說，我無法一個人孤身戰鬥，如果沒有這些好戰友，我也很難撐到最後一刻！

二、學科能力的增進

　　在詳述服科所考科管理與統計讀書方式之前，先跟大家分享一下我自己的時間規劃的大方向（每科都一樣）。

（一）暑假期間：暑假期間重點在於跟課，複習＋預習加上演練課本上的題目就已經可以把時間排得很滿了，但我在這期間還是偶爾會跟朋友小聚吃個飯，這是ＯＫ的。

（二）開學9-12月底：這時候開始第二輪的複習，搭配大量的題目演練（我是使用高點經典題型），所有的進度最好排在12月底前讀完。大約十一月補習班會開始有題庫班，這時要跟老師的題庫搬進度還是你自己的進度就要自己決定和考量了，總之找一套你自己最順的進度跟著走，但切忌不要變來變去什麼都讀不好。

（三）１月到考試前：開始寫歷屆考題，整份整份計時寫！還是一樣大量的題目！但要針對你想報考的校系了，而不是雜亂無章的亂寫一通，這時要弄清楚你要考的學校考試趨勢，歷年都在考什麼，或哪裡是必考題。

管理學：

　　熟讀管理學課本裡面的理論拿到的只會是基本分，不會是你贏別人的關鍵。所以千千萬萬不要以為管理學只要看補習班的講義或課本就好了！管理學是一門沒有範圍的學科，所以平常就要多看雜誌，諸如商周、經理人、哈佛商業評論……等（我讀書讀到很崩潰的時候就會拿出這些雜誌，告訴自己我這是在念管理學！哈！）另外還有，我讀書回家和早上出門前吃早餐的時候我都會看新聞，然後想想這些時事會怎麼被出在題目裡面、又可以套上哪些管理理論。除了報章雜誌及新聞之外，也可以從學校圖書館借很多的管理相關叢書，像Robins的管理學、或是Daft的組織理論與設計，有時補習班的課本寫的是重點，如果有不太理解或覺得補習班的課本不詳盡都可以參考這些書籍。

　　另外準備管理學最重要就是一定要練習寫練習想！不要以為只要翻翻歷屆看看老師解好的詳解你自己在考場中就寫得出來，絕對要自己動筆寫過題目，才會發現想的跟做的絕對不一樣，以及才能調整自己的速度！我是和幾個同學在考前兩個月的時候組了讀書會，每個禮拜由不同的同學輪流從考古題裡出題，一個禮拜大約兩到三題，然後再約個時間討論，同樣的題目可能每個人用的管理理論都不盡相同，這時就能激盪出更多火花及不同的思考面向，所以我覺得這非常重要。

統計學：

　　打鐵趁熱在剛上完課當天或隔天記憶最清楚的時侯，重新複習，對於吸收、了解上，將事半功倍。實際演練配合題目來驗證自己對觀念的了解度，若發現對哪個環節不熟悉，則再多花時間研讀此部分。

　　準備過程中，如果先決定應考學校，這樣比較好拿捏統計學要準備到怎樣的程度。像我自己一開始就打定主意是考偏向企研所，加上我自己數學不是頂好，雖然我覺得不太好但還是跟大家分享一下，我自己看到財金所、統研所之類看起來很數學的所的題目我都會直接跳過……另外統計觀念題與計算題並重，有些學校也會考名詞解釋！清大服科所較偏觀念題，但還是每種題型都要練習到，難保不會哪一年突然來個大改變！再來培養看原文書的習慣，各校統計學考題，近年來大部分皆改採英文命題，不要明明會算的題目卻因為看不懂題目而失分了！

　　在準備考試的過程中，應每天複習統計公式，尤其是無母數統計方法的公式，須時時牢記在心。統計圖表的查閱技巧非常重要，必須學會閱讀各種有母數、無母數統計方法的附表，也要學習半表、全表的查法，與Z表、t表、X2表、F表之間的關係。對於傳統較為定型化的題目，如假設檢定、ANOVA、迴歸等也請算到熟到不能再熟為止！

　　統計學這門科目我認為最重要的就是大量的算算算還是算題目，算到最後你會覺得根本都一樣嘛，不就是這樣嗎？

三、面試準備

(一)備審資料：清大服科所的備審資料要求是中文英文各Ａ4一張，篇幅不大，所以挑重點、挑你一定要讓教授知道的事情說！我自己是有圖片表格再輔以文字看起來比較引人入勝，也可以凸顯出自己的風格。

(二)面試經驗：

　　面試前的準備，中英文自我介紹（長版一分鐘、短版三十秒）及報考動機是一定要準備的，多涉略時事，也多看看所上的網站及部落格了解服科所在學什麼做什麼，也稍微看一下所上有哪些老師，每個老師的研究領域等。

　　今年的面試只有一關，在面試前十分鐘會先抽題目，讓我們在這十分鐘內想。進去裡面有三位面試官：嚴秀茹老師、王貞雅老師以及雷松亞老師。首先一進去，老師就叫我英文自我介紹，接下來是問我紙條上的題目，重點是，那題目已經夠腦人了老師還請我用英文講（應該是因為雷松亞老師在的關係），緊張是一定會的，但請保持冷靜與保持笑容，把想講的話一字一句慢慢的表達出來，如果真的不行了也可以禮貌的問老師是否可以用中文作答，這樣可以答得較完整，通常老師不會為難你。接下來就是針對備審資料發問，我大學的在校成績實在亂七八糟，所以早有準備老師問的時候該怎麼應對，果然被問到了這題，但因為有所準備所以我可以從容不迫的應答！

　　我認為面試最重要的是，你一定一定要讓教授看到你想進入本系所的心是多強烈，告訴老師你為什麼非念服科所不可！像這次老師可能沒有問我考服科所的動機，但是我就會把我多想念融入到我的自我介紹裡面。

　　最後跟學弟妹分享一個我的小祕密，就是我在面試完畢後回家立刻寄了Thank you note給每一位面試官，謝謝老師們今天花時間花心力在我們的面試上面，以及請教老師自己是否有所不足或需加強的部分，最後一定要重申自己有多麼想要念貴系所。很少有人會這麼做，所以我想老師會因此記得你，可能不見得會加分，但起碼會認為這個學生是有教養有禮貌的。

四、給學弟妹的話

清大服科歡迎你的加入！

姓名：郭孟欣 背景學校：中山大學資訊管理學系

考研究所就只有一句話：堅持到底。

一、準備考試的心路歷程

    我是在大學畢業之後才決定要繼續考研究所，所以算是個全職考生。但因為我覺得補習班能給的東西對於我準備研究所上來說效率提高很多，所以報名補習班來準備考試。

    7-8月：我差不多是從七月份開始準備考試，所以當初規劃暑假專攻一科，到了秋季再提升其他兩科，但我發現其實這樣規劃很不好，因為到最後會讀不完(雖然本來就讀不完XD)，所以建議學弟妹可以在暑假的時候專攻兩科，至於哪​兩科則是基於每個人的選考策略不同而進行選擇，但因為暑假的時候我的MIS老師會給很多作業，所以我在七八月期間是全力準備MIS。

    報名11-12月：確認自己要報考的類所，並重點加強自己報名學校的題型，並可以開始著手寫考古題，最好寫5年份考古題，以做考題趨勢分析。

    考期2~3月：考試期間真的是壓力很大，但是學弟妹必須好好堅持下去，考完一間要做檢討及把不會的地方弄懂，並全力準備下一場考試， 到最後一家為止都不能鬆懈，雖然過程非常艱辛，但是你會覺得你所有的努力都是值得的。

姓名：施涵文

畢業學校：國立中山大學財務管理學系

考科：統計學、管理學

態度

在準備以前，有一些心態必須先建立好

• ◎為什麼我要在這裡？

研究所的準備很辛苦，一定要先想清楚，為了什麼考？想去哪裡？建議大家可以寫下來貼在自己的書桌上，這樣可以時時提醒自己”莫忘初衷”。

• ◎決定投入了，就全力以赴

每個人對”全力”的基準有些不同，我給自己的標準就是，想像未來從考場走出來的時候，絕對不能說早知道那時候怎樣怎樣就好了，”盡可能毫無保留的一直努力下去”，所以從開學以後，同學間的聚會我就很少很少出席了，社團也沒再​去了，對自己越好越要付出代價喔！這裡給大家一個建議，可以認識一下目標學校的學長姐，看他們平常在所內的生活，可以成為讀書的動力喔！在準備的時候有時間安排上的疑慮也有最切實的過來人經驗可以參考！

• ◎堅持，相信自己可以

相信自己是非常重要的態度！如果你真的很想去那間學校，絕對不要因為太辛苦而屈就自己的志願！要堅持下去，要相信犧牲越多，回報越多。另外，記得一定要注意身體健康和找到適合自己的紓壓方式喔，記得走得到最後的人才是贏家！

姓名:王俊懿

背景學校:成功大學資訊工程學系

一、考試的心路歷程

一個應屆考生，除了學校的課業外，有可能還要加上大學四年來累積的一些必修或必選課程，所以可能時間上會更加的緊迫，尤其是還要製作專題。

再加上非本科系的學生，有些科目就需要加倍的心思，或許不完全正確，但提供大家可能不同的想法和做法。

整個過程中，小弟認為不在讀了多少而是會了多少。

姓名：周士堯  背景學校：中山大學資訊管理學系

一、考試的心路歷程

      看過很多人考試推甄的心得分享，我是在當兵期間準備考試，相信也可給大家稍微不一樣的參考。 或許因為軍人的關係，準備歷程跟一般人不大一樣，雖然如此，有些經驗相信還是可以共享一下:)

姓名：黃裕軒

畢業學校：國立聯合大學經營管理學系(大學部)

服科所考科：統計學、管理學

一、考試的心路歷程

  每個人準備研究所考試的背景都不相同，某些人也許對是否繼續升學有點迷惘，建議大家在投入考試、選定系所之前都做足功課，知而後行的選擇相信比較不會半途後悔。推薦的方法是認清自己考研究所的動機，例如就業導向的人可以比對​各人力銀行心儀的職缺與報考科系之間的關聯度，學習或跨領域導向的人則可由所上開設課程、老師專長方向，以及了解該課程的實際內容來著手。

  以個人經驗而言，由於服務科學的內涵之一：服務創新是我大學時接觸過且有興趣的領域，未來有意深入研究「服務」之於各種環境下的設計和應用，因此服科所對我而言是理想的選擇。當然，服科所可能不像創設已久的系所一樣，有那麼​明確的職場地圖，但也意味有更廣的領域可以嘗試與更高的選擇彈性，相信每個人取捨之間都能找到最適合的歸屬。

姓名：陳勇嘉

畢業學校：輔仁大學資訊管理學系

考科：統計學、管理學

一、準備考試的心路歷程

考試是一條很漫長的路我想大家都知道，不過我覺得最重要的在於自己了解自己想追求的是甚麼，而不是單獨因為別人來考所以自己也來考之類的原因或是心態，為了考試或是文憑而去考，這樣讀起書來也會比較辛苦跟容易徬徨。反之，懂​了自己想要的跟為何想要，這樣才能適當地將壓力轉換為動力與目標，而不是一直都是壓力囤積而已。

自己是休學又來重考的學生，所以其實大多時間都不在學校，這時候心態是很容易糜爛跟偷懶的，而且也很不踏實，想想當時都在讀書或是已經在工作的朋友就容易變得很徬徨，總是會不時地有種覺得自己在原地踏步的感覺，也甚至會有種​懷疑自己決定是否正確的想法；但是，只要確切自己心中的想法以及想達成的願景，然後化為行動，並且堅持到最後，才有當贏家的可能。

千萬不要給自己偷懶的藉口，我自己一直到十一月前也還是很散漫的心態跟生活，總有種交給明天的想法，如果構想永遠只是構想，那就不會有實現的可能，我覺得不少考生不是考不上，而只是容易有這樣的心態，但是有這樣的心態就已經​決定最後結果的可能了；所以我覺得考研究所的路，其實不單單的只是讀書、寫考題而已，放長遠來看，就是一場人生的自我管理。不單只適用於考試，跟以後的許多工作甚至人生道路也都是息息相關的。

姓名:白昆庭

背景學校:中央資管

一、準備考試的心路歷程

自己大約從七月開始就準備考試，有去上暑期班，不過由於在那時候心思還沒有真正的投入在考試的準備上，所以暑假還沒結束就已經放棄統計了，但是服科所的系統組並不用考統計， 而且只要專心的準備兩科，所以後來我在報考的時候​就以考MIS+計概為主的學校。

姓名：翁宛婷

畢業學校：國立高雄大學亞太工商管理學系

服科所考科：統計學、管理學

一、準備考試的心路歷程

「當你真心渴望一樣東西時 全宇宙都會聯合起來幫你」

準備考試前需要的是勇氣-下定決心。

我是一邊工作一邊讀書的重考生，從落榜到決定重考的這段日子，很認真的思索我究竟想要的是什麼，看著身旁繼續攻讀研所的朋友迅速成長時，發現自己在原地踏步已久，雖然有一份不錯的銀行業客服工作，也從中學習到許多，但很清楚​自己想要得不是這樣，想再給自己一次機會開創不一樣的人生，也因為這份工作讓我對服務科學產生了興趣，就這樣我在九月底開始重新準備研究所考試，辭去原本業務繁重的銀行業工作轉而擔任幼稚園老師，讓自己可以多挪出時間讀書，​並且，將重考的決定在系友大會面前說出來，請大家為我做見證。

姓名：許筱姍

畢業學校：國立中興大學企業管理學系

服科所考科：統計學、管理學

一、準備考試的心路歷程

準備研究所的路途漫長且遙遠，該如何通過重重關卡呢？你必須做到這些事！

l   下定決心

　　準備考試真正的開始是在於你下定決心要考研究所的那一刻，所以我覺得重要的是你要先找到你的決心，擁有決心讓你能擺脫誘惑以及堅持到底，所以這十分重要！

l   堅持到底

　　準備考試的時間痛苦又漫長，但贏家永遠是能堅持到底走到最後的那個人，所以，你必須要有堅強的毅力與耐力。

l   克服壓力

　　這段時間你的壓力會越來越大，釋放壓力才能讓你保持動力，而我的方法就是看電視，我認為放鬆心情也是十分重要的一環，所以我從圖書館念完書回家必看電視，但當然不能看太久，康熙是我是放壓力的良藥啊！

姓名：莊博宇  背景學校：中央大學資訊管理學系

一、準備考試的心路歷程

一開始在報考研究所的動機…一方面是因為覺得自我能力還不足夠，另一方面則是想挑戰自己。第二個原因也是我一直以來努力的動力。

在選擇報考服科所的時候，其中一個原因當然是因為準備的考科組合有配合到；另一個原因則是對於這塊領域感到相當的感興趣。這也是後來我在清大服科與交大資管做選擇時能不猶豫的選擇清大服科的主要因素。

姓名： 李謝佑宇       背景學校： 清華大學外國語文學系

"我念的是外國語文學系，完全是一類組的範疇，但是我自己平常對於電腦資訊、資訊科技十分有興趣。在時間以及金錢成本的考量之下我並沒有參加補習班，希望這個自行準備考試的經驗能幫助未來的學弟妹。"

一、準備考試的心路歷程、激勵自己的技巧(考試組)

各位好，我是清華大學外國語文學系的李謝佑宇。雖然我念的是外國語文學系，完全是一類組的範疇，但是我自己平常對於電腦資訊、資訊科技十分有興趣，課堂之餘所看的雜誌、網站也大多是偏向介紹電子產品、軟體應用等資訊(例如: engadget, Wired, 電腦王, T客邦等等。) 另外，因為我決定報考服務科學研究所的時間頗晚，在時間以及金錢成本的考量之下我並沒有參加補習班，希望這個自行準備考試的經驗能幫助未來的學弟妹。

報名11~12月：

確認清楚考試科目，閱讀過資管相關科系MIS、計算機概論所選用的教科書後開始每天練習各校考古題。(例如: 清大服科所、台大資管所、交大資管所等) 同時，請千萬不要忽略英文，英文不只是一門選考科目，更是一項必備工具！(台清交都有科目以英文命題。) 讀本以及搭配閱讀的資訊將於增進學科能力的部分補述。

網路上各校提供的考古題沒有附解答? 可以到ptt的Grad-ProbAsk或者graduate版查詢；或者你也可以到書店去翻一翻各補教機構自行整理的解答資料。

最後衝刺1~2月：

這個時間大概是寒假左右，個人認為是最值得好好把握的時間，每個人念書的方式略有不同；時間地點部分我從早上八、九點前吃完早餐進圖書館，中午、晚餐離開圖書館各約一個小時覓食，一路待到晚上十點回房間休息準備睡覺。

考期3~5月：

靜下心來專心準備考試。我個人認為考完第一個考試之後心就會比較定，知道自己到底還有那些地方不足，可以趕快利用一至兩周的緩衝時間趕緊補足。我在參加台大資管所的考試前我連最基本的資料結構以及SQL指令都完全看不懂…知道自己的不足之後就得好好把握剩餘時間找書來惡補了。

二、學科能力的增進

計算機概論：

我參考清大資應所的研究所考試書單，選了第十版的計算機概論。計算機概論這門涵蓋的部分實在很廣，資料儲存（位元概念、轉換...）、資料處理（電腦基礎架構...）、基礎OS概念、基礎網路知識（OSI七層、各種協定...）、資料庫概念、基礎程式語言（C或Java其中一個至少要懂一點點）、資料結構、演算法、加密概念…資料結構教學範本裡面介紹了最基礎的資料結構操作的原理以及概念；深入淺出SQL內容的編排方式寫得很像組裝玩具的說明書，某種程度上讀起來還算是輕鬆有趣的。

MIS：

個人認為MIS必讀的兩本重要書籍分別是Laudon著作的管理資訊系統 （各大學資管系必用的聖經本）以及最林東清教授所著的資訊管理 e化企業的核心競爭能力。內容部份我認為e化企業那本的內容比較容易上手，圖表跟文字敘述都清楚易懂其中也有許多概念和Laudon的書重疊。如果真的很趕時間的話（比我還趕的話...我應該只有三個月左右的時間）專攻e化企業的核心競爭能力感覺上可以獲得相當高的投資報酬率。Laudon那本感覺蠻像故事書，裡面介紹超多案例，不過真的要整本讀完則必須花不少時間。

四、面試-最後的考驗

面試部分可以參考 http://ozakiyuyu.pixnet.net/blog/post/26105226

能力補強部分可以參考 http://ozakiyuyu.pixnet.net/blog/post/25978447

如果對系統組有疑問，可以找 李謝佑宇  ozakiyuyu@gmail.com

姓名： 王柏翔            背景學校：中正大學資訊管理學系

“考研究所是一條不容易走的路，路途中一定會覺得累覺得無助。但是只要撐下去就是你的了。”

一、準備考試的心路歷程、激勵自己的技巧(考試組)

大三-確立方向：

大三是一個必須做出抉擇的階段，自己到底要繼續升學呢?還是要出社會開始工作?要去保衛國家嗎?還是想要出國深造?這些問題都會在這時浮現出來，週遭的同學也會漸漸的往自己想要走的道路邁進。早點做出抉擇吧!!!確定自己的未來，開始往前邁進。

暑假7~8月：

如果要繼續念研究所，大三升大四的暑假絕對是最重要的時期。這時候要快點將自己所念的科目都念過一遍，並且瞭解自己哪部分是最弱最需要加強，然後將這些部分記錄下來，在之後針對這些部分加強複習。

開學：

    大四上開學之後，必定會被學校的課業以及自己念書的計畫壓得亂七八糟。這時要好好修正自己念書的計畫表，也不要太硬性規畫自己的念書目標，讓自己的時間彈性一點。不然自己可能會因為無法達到規畫的進度搞得心煩氣躁，這樣念書的效率反而降低。

    了解自己處理事情的先後順序，釐清什麼事情對自己才是最重要的，應該最先處理的。不要同時準備期中考又同時準備研究所考試，這樣只會使兩邊都無法達到目標而已。

最後衝刺　考前一個月：

    這時應該已經放寒假了。在這階段之前應該也已經做完市面上所販賣的分類題庫。最後這個考前一個月，要好好重複看自己當初記錄下來不會的部分。然後開始寫各學校的考古題。

    這個寒假對於考生來說是最好的衝刺時期，也就是說這個寒假對於考生是沒有假期的。好好把握這最後一個月的時間好好複習。

考期3~5月：

    這時候各個學校的考試一定都接踵而至，大約每個星期都會考一、二間學校。寫完考卷的一瞬間不管是喜或悲，希望都能在考後的隔天，心情能夠恢復平靜，這樣才能應付接下來的考試，把握每個星期的時間好好念書，並且熟悉各星期要考試的學校的考古題，

我覺得考研究所的重點就在於必須要將各個學校的考試重點個個擊破。研究所考試跟大學的指定考試不太一樣的地方就在於，雖然每間學校的考試科目都相同，但是每間學校的重點都不大一樣。

二、學科能力的增進

計算機概論：

在計算機概論方面，看完服科所的考古題之後，就覺得跟其他學校不大一樣，題目比較活潑也比較艱澀。所以在準備的時候，就盡量深入一點去研究，當作是在增加自己的見識吧。

MIS：

在管理資訊系統方面，千萬不要死背名詞的解釋或者各個系統的定義，盡量用自己的理解來詮釋這些名詞和系統，以及要好好了解各個概念之間的連結。這樣在面對各種題目時才能有效的作答。

    在這推薦數位時代這本雜誌，多閱讀裡面的文章對於自己的寫作的內容會很有幫助的。

三、上場前的準備

考前一天：

    千萬不要再拿課本出來看了，如果要複習的話請複習自己記錄的重點。不然就好好的休息，讓自己好好睡一覺來應付隔天的考試吧。

Q&A:   

1. 利用什麼方法激勵自己?

請想想自己當初為什麼要選擇考研究所，為什麼自己要那麼努力的念書。千萬不要只是因為同班同學要考試然後跟著一起考的。

2. 給學弟妹的鼓勵:

考研究所是一條不容易走的路，路途中一定會覺得累覺得無助。但是只要撐下去就是你的了。前面這段話是以前學長姐常跟我說的一段話，那時候都覺得這句話根本就是多餘的，但是自己走過之後，才深深的了解這段話是如此的正確。加油!!!

如果對系統組有疑問，可以找王柏翔 _mikegay23@hotmail.com

姓名： 陳筱蒨            背景學校：東海大學

"永遠都不要覺得自己考不上，要相信自己，唯有跑到終點的人，才能獲得豐碩的果實，堅持下去，事在人為。"

一、準備考試的心路歷程、激勵自己的技巧(考試組)

大三-確立方向：

由於自己為私立學校背景，覺得大學三年讀下來競爭力不如其他國立大學學生。在大三的時候決定考研究所，由於自己屬於被動特質所以在大三下開始踏上補習之路。

暑假7~8月：

跟著補習班的老師進度走，那時候雖然每天都很累，坐在補習班一整天，面對的不是書本、考卷要不就是老師，但日子過得很充實，每過一天就會覺得自己的實力又增加了一些。

沒有補習的時間就是泡圖書館，把圖書館當成自己家，也是一整天唸書，複習這週的進度，預習下週上課進度，把不會的地方做記號，以便在下週聽課時，能專注的聽講，把之前不懂的補起來。

這個階段是打基礎最重要的階段，只要這個階段基礎打得穩，打的扎實，其後面就會輕鬆很多。

開學9~10月：

面對開學雖然很開心可以見到久違的同學們，但也要小心太多不必要的邀約，此時很容易不知不覺跟著同學們玩樂，而荒廢了書本，要小心!!可以選擇跟定性較好的同學一起唸書，他離開圖書館你才離開，不僅可以互相勉勵也可以相互討論問題。

補習班的秋季陸續開課，我是都有在重聽一輪，上課專心不翹課，把之前暑假比較不熟的再弄懂，或是把沒做完的題目做完。這個階段首重觀念釐清跟複習，一定要把每個觀念弄懂弄熟，把暑假期間沒複習的沒做的全部補回來不能遺漏。

報名11~12月：

隨著考試越來越近，心情也越來越緊張，若有模擬考一定要去參加，這樣不僅能知道自己目前的實力也能知道自己要報哪些學校。

此階段的首重大篇幅的複習與大量做題目，例如以”冊”為單位，並將整體觀念做連結，並利用題目來了解哪邊不熟或不懂。

12月有很多節日，例如:聖誕節跟跨年，千千萬萬不能感染過節的氣氛，一定要死守圖書館，心無旁鶩的念書；否則，連續假期很容易迷失了自己!!!

報名的時候，要注意報名期限跟考試日期，最好是與師長父母長輩討論欲報考的科系與選擇。

最後衝刺1~2月：

狂做考古題就對了，將報考學校歷年來的考古題都做一遍，並模擬考試實際情況，在有時間限制下完成那份考卷；然而，考完後的訂正是此階段最重要的，必須將自己錯的部份，或觀念模糊的部份，重新釐清一次，直到自己懂，不會再錯第二次為止。別太相信參考解答，有時也會有錯誤，這時可以跟同學或老師相互討論，有自己的解答是最好。

過年期間也不能太鬆懈，要趕快逃離過節氣氛重回書本懷抱。

考期3~5月：

考試期間保持心情平靜，別太緊張，將自己的最大實力發揮出來。每當考完一間學校，將自己不會的題目或觀念記下來，趕快回去補足，因為同一年的考試重複性很高。

永遠都不要覺得自己考不上，要相信自己，唯有跑到終點的人，唯有跑到終點的人，才能獲得豐碩的果實，堅持下去，事在人為。

二、學科能力的增進

管理學：

平常要多看報章雜誌累積個案，多聽、多想、多思考，培養自己的獨到見解。

多與管理學強的人討論，藉由跟她們討論可以知道自己的盲點，也可以有更多好的想法。

英文選擇題平常要多練，不僅訓練理論熟悉度，也訓練自己的閱讀速度。

統計學：

近幾年，管理組的統計考試，趨勢越來越偏重觀念，計算反而越來越少。在準備的時候，不能只偏重計算，對於統計整體架構與概念也要熟悉，最好是自己能夠講的出來為主。熟悉每個統計方法最終的目的與計算結果所代表的意義，同樣的，要自己能夠解釋為主。

三、上場前的準備

考前一星期：

將本週要考的學校考古題拿出來再做一次或複習，確實訂正；生活作息維持正常，多鼓勵自己，相信自己一定能做得到。

考前一天：

檢查考場要準備的東西，早點休息，睡飽飽以應戰。

四、面試-最後的考驗

書審資料：

一般考試的書審資料主要以簡單明瞭為主，可以表格方式呈現，盡量將自己獨特的地方，或優秀的地方表現出來。

自己書審內容要熟悉，教授們通常都是根據你的書審來問問題，要確定你寫上去的東西都不會被問倒。

面試練習：

可以請學校教授幫你模擬面試，或者是口才較好的同學幫你訓練你的口條；由於個人生性害羞內斂，對於面試總是感到很恐懼，但只要多練習幾次就可以了，並且相信自己就對了。

臨場反應：

我覺得只要表現出誠懇，肯上進的心，通常教授不太會為難你；如果故意刁難，也不要害怕，他只是在考驗你的臨場反應。

面試流程與經典題整理：

1.  i-pad，除了賈伯斯想到，還有什麼是賈伯斯未想到的?!
2.  針對個人簡歷問問題，例如:平常在做什麼?
3.  對於清大服科的認識?
4. 有什麼問題要問教授的?

Q&A:  

1.  如何找到一起念書的同伴?

可利用讀書會找到會到圖書館唸書的夥伴

2.  利用什麼方法激勵自己?

人: 老師上課說的話或學長姐勉勵的話例如: 事在人為，相信就是力量 並將它貼在牆上，每天勉勵自己。

物: 家人的照片，不認真或撐不下去的時候就看看她們，會覺得良心不安，就會繼續加油認真。

音樂: 林俊杰的”加油”

3.  對學弟妹說句鼓勵的話:

加油!撐下去就是你的了!!

姓名： 蕭晴玫            背景學校：中山大學生物科學系

"別人可能會告訴你這有多困難，告訴你你不可能達成，但這些言論都不能阻礙你前進，只有你知道自己的目標在哪裡，而只要繼續朝著它走就會抵達。相信自己，全力以赴！"

一、準備考試的心路歷程、激勵自己的技巧

大三-確立方向：

我大學時學的是生物科學，確立要轉念商管也花了很多時間考慮，建議各位理工背景的學弟妹，先到各系所修課看看，看自己的感覺，喜不喜歡念這些書、喜不喜歡這樣學習的風氣、再考慮到未來出路，如果三者都是自己想要的，那就衝就對了。別害怕贏不了別人，至少念的開心又有目標，我相信這是我能堅持到最後的武器。

暑假7~8月：

我暑假才決定要考研究所，而我的在學成績又不夠高，再加上要跨考其他領域的所，如果沒有一定的基礎與實力是不行的，所以我選擇到補習班上課。

補習班的課程緊湊，讓我在短時間內學到了很多，一開始最大的障礙就是改變心態，從大學生到考生之間的差距很大，從早上七點到晚上十點都在念書與補習中度過，而過去要好的同學們在歡樂時又不能與他們同樂…；這一切都在考驗自己對夢想的堅持，最好的方法就是昭告天下說自己要考試，而你也可以開始徵招一起到圖書館念書的夥伴，互相激勵，盡量和考生聚在一起，不要讓自己的心情受影響。(忍一時風平浪靜。相信我，好朋友暫時不連絡，等考完試後還是好朋友的)(如果是男朋友…天長地久有時盡…分開是為了彼此長遠的幸福)

開學9~11月：

可能補習班老師會要求你們現在應該要讀完一次、複習過幾次等等，因此會感到很挫折，但事實上能在這時讀完是最好，沒讀完還是不要放棄希望。分享我的經驗，當時我只有把管理學讀完(也沒背熟)，而經濟和統計兩科還是一知半解，再加上學校開學了、念書的時間變少，有些同學因此就會擔心念不完，決定放棄掉一科。顧三科真的很辛苦，但我認為這三科是商學的基礎，其實統計讀好對於經濟的理解力也會有幫助；另外就比較現實面來說你讀的多能考的學校就多，考7間學校相對於考3間學校的同學是不是不緊張了許多呢?這對於考試的心情影響也很大。總之我的建議是不要隨便說放棄，現在學的東西到以後仍是很有用的，況且到考試前還有好幾個月可以讓你把它讀熟。

報名12~1月：

由於被學校期中考及補習班的大考搞得昏天暗地，很多人因此疏忽了報名，事實上這也是影響你會不會上的關鍵之一，慎選對自己有利的考科和想念的學校，一直排到自己最後會接受的一個學校為止(真的不想念的就不要報名了，像我不想住家裡所以沒有報中興XD)，把各個學校的報名時間整理成一張表單，提醒自己抽空去報名，我報名清大時匆匆忙忙的，差點趕不上報名時間，還曾經想過是不是乾脆放棄…還好最後有趕上，各位學弟妹絕對不能像我這樣喔。

最後衝刺1~2月：

放寒假是關鍵中的關鍵!可能很多人回家過年心就回不來了。我寒假之後就一直待在學校的自習室看書，有朋友陪又很有規律，過的蠻充實的，將過去的所學再一次的靜下心來複習；另外我這個時候也有吃素，除了祈禱自己考試順利，也能幫助自己的心平穩下來，畢竟如果都吃素了，找吃飯的朋友應該就少了很多吧XD

考期3~4月：

這個時候不管有沒有讀完，最重要的就是爭取高分！有的人讀得很熟但太緊張就失常，也有人讀的不太熟但考試時善於思考於是得到很好的成績，總之是冷靜冷靜再冷靜~!!

考試這個季節心情浮動很難像之前那樣念書，但還是要繼續堅持坐在椅子上，畢竟你不能保證考了第一間、第二間就考上。在漸漸放榜之後，前面三間都沒我的名字，讓我很心碎，但我覺得我做得很好的一點就是還有繼續在練習題目，不要讓自己過去幾個月的努力在最後功虧一簣，而考試的當下無論考卷難易度為何也要認真將每份考卷寫完，報名的每一間學校都是自己想要考上的，所以一定要認真的考到最後。

二、學科能力的增進

管理學：

如果有補習的話，我想就照著補習班老師說做的就沒錯。

一定要不斷的練習各種題目，英文選擇題和問答題，把常見的單字抄起來背一背，問答題早期先練邏輯的清晰，後期是時間內考卷的完成，兩者缺一不可。

另外把商周、天下、遠見、管理雜誌、HBR、經濟日報，當作平常的休閒娛樂，結合理論與實際，看久了你對產業的敏感度會提高，寫的東西也才會言之有物。

統計學：

觀念觀念觀念!!!!!觀念是最重要的，當你觀念通了之後，不管什麼樣的公式變化其實都有跡可循，所以務求將理論理解了才去寫題目，而不是題目山題目海就自以為很強，考試的題目千變萬化不會只出考古題，所以一定要真正的去理解，不懂就要問老師和同學。真正理解之後你會發現統計其實很有趣:P

我算的題目不夠多，所以在計算題的反應上慢了一些，反倒是觀念型的創意題就對我很有利，今年清大服科所的考題就是這樣的形式，整間教室好多人都無法下筆而提早交卷，反而我覺得題目非常的有趣，文思泉湧、下筆千萬言阿~

三、上場前的準備

考前一星期：

將要考學校的考古題多練習幾次，雖然考題千變萬化，有一定的機率還是會從考古題出，練習題目當作總複習，也可以讓自己比較安心

考前一天：

根據我的經驗，前一天白天還是要稍作複習，但晚上可以放輕鬆玩個小遊戲笑一笑，這樣可以幫助入眠還有隔天考試的發揮。

不要熬夜念書，講明白一點，考試範圍很大，你現在念的幾乎明天都不會考出來，越念只會越覺得都不會而沒信心，還消耗你的精神與體力，所以考前一天的晚上就不要念書了。

四、面試-最後的考驗

書審資料：

自傳很重要的關鍵是－你了不了解你自己！每個人可以利用這個時候好好的回顧過去，看看那些被你遺忘的自己珍貴的特質，當你細心的回顧之後會發現自己走到這邊是多麼的不容易，多麼的與眾不同！再想想自己考研究所的原因，當初努力的理想與堅持，要是考上了研究所對你會有哪些幫助…。

然後再有條理的將你的個人特質、家庭背景、求學經歷、未來展望等等呈現在紙上。雖說只有兩頁但我也是改了再改，把他當作一個作品，內容好了之後加強美工，相信越做會越好的~。

面試練習：

我是一上台講話就會很緊張很害羞、腦筋一片空白、根本不知道自己在講什麼的人，如果以那樣的態度去面試絕對死的很慘。我的做法是先把自我介紹背熟、試想如果是教授會問你什麼問題，你要怎麼回答，這些基本的功夫準備好。

我後來發現其實面試並沒有怎樣的表現是最好的，畢竟教授想了解的是真實的你，而不是為了面試假裝自己很優秀很厲害零缺點。想像教授是你的好朋友，而你要把你這幾個月來的決心和努力告訴他，把自己對未來的理想與抱負與他真誠的分享，如果教授喜歡你這樣的人自然會留你，如果不喜歡，你可以慶幸自己沒有到與自己不合的環境念書，不是嗎？

臨場反應：

建議面試前一天能夠與朋友模擬面試的對話，消除自己的緊張，我很感謝我的朋友一直陪我練習到面試前半小時，讓我輕鬆的情緒能夠保持，在進入面試時我心情是好的，講話也就很多很自然。

基本上我引導了面試，一進門就將我的作品呈現給老師看，於是話題圍繞著我寫的作品上，另外我在知道老師可能會有疑問前就已經自己先回答了問題；有些人是老師不停的丟問題、自己要防備要反擊，但在我的面試中主要是我一直在與老師分享，老師的問句對我來說也是想要更了解我而已，整場面試的氣氛還算不錯，我還跟老師講冷笑話呢XD。我認為在服科所你給人的印象也是服務的一部分，要讓人覺得很舒服、很真誠，那就對了！

面試流程與經典題整理：

總共15分鐘，3分鐘自我介紹

1. 請想一個iPad創新的用法
2. 想要創業嗎?有沒有創業經驗?
3. 有沒有補習?補習班的猜題有命中嗎?
4. 成績單某科為什麼不及格
5. 修過的某課程大概在教些什麼?

Q&A:  

1.  如何找到一起念書的同伴?

這個問題分成兩種，一起去圖書館的人以及一起討論功課的人。

1. 一起去唸書的人。首先從你最熟的班上同學開始找，總會有人要考研究所，就算考的是不同科也沒關係，只要大家能夠相約出來一起去圖書館坐一區，那個考試的氣氛就會出來，如果大家都很熟，唸起書來也會比較自在，中午休息吃飯聊個天也很能紓解壓力。
2. 討論功課的人。這些人你可能以前不是很熟，但最重要的是你們有共同的目標，準備同樣的科目，最可能是補習班認識的同學，主動去問那些科目很厲害的人，你會發現人間處處有溫情。

2.  利用什麼方法激勵自己?

    我買了一塊板子在上面寫上我非考上不可的原因:[1.證明自己 2.報答父母 3.成為優秀的人 4.理想的企研生活] 每天回家看到就覺得自己的努力是很有價值的，哈哈！

    關於歌的方面我最推薦的是FIR的”Fly Away”、”neverland”，還有五月天的”出頭天”系列，聽到這歌完全懈怠不下去XD

3.  給學弟妹的鼓勵:

別人可能會告訴你這有多困難，告訴你你不可能達成，但這些言論都不能阻礙你前進，只有你知道自己的目標在哪裡，而只要繼續朝著它走就會抵達。相信自己，全力以赴！

最後，別忘了感謝那些幫助過你的人，是因為有他們的祝福及幫忙，才有辦法走到最後。

如果對管理組有疑問，可以找  蕭晴玫 sherry77128@gmail.com

姓名：謝六拾             背景學校：東海大學經濟系

"你有找到自己報考研究所的動機嗎? 除了努力讀書外，我覺得支撐你最主要的動力就是你的報考動機。"

一、準備考試的心路歷程、激勵自己的技巧(考試組)

大三-確立方向：

其實在大三時自己沒有很明確的方向、目標，看到許多同學報名補習班準備考研究所、加上自己本身大學背景並不是很好，就想說跟大家一起考看看研究所，看能不能去更好的學校學習，於是就決定去考研究所了。而自己一直對商管領域有興趣，於是便決定選擇往企研類所準備。

不諱言地，由於自己非本科系，管理學很少碰過，而統計底子也沒很好。於是便跑去補習班補習。而在此跟學弟、妹想強調的是，補習班僅是一種工具，可能它可以幫助你在收集資料、尋求一些資源上能更有效率。不過不要把它當成萬靈藥，以為有補就會上，最重要的還是自己的努力、還有心態上面的調整。

暑假7~8月：

  而暑假是一個非常重要的時期，就算你從暑假才開始準備，一點都不會太晚！自己當初在暑假其實心沒有完全定下來，導致自己在後面準備階段很緊湊，準備的也不夠充分，這也是自己很後悔的一點，還好最後考試結果還不錯。暑假只要你能好好靜下心來讀書，打好基礎，絕對事半功倍。

在此有另外一點我想強調的，你有找到自己報考研究所的動機嗎? 除了努力讀書外，我覺得支撐你最主要的動力就是你的報考動機。

建議學弟、妹可以用Why、What、How來解析自己的報考動機：

1. Why，為何要報考研究所？跟著大家一起or想翻身‧‧‧？
2. What，你想要的系所(目標)是？順應潮流or符合自己興趣的‧‧‧？
3. How，如何利用你的動機達到各階段的目標？

開學9~10月：

      在暑假完剛開學時，如果你的畢業學分剩不多，建議你就不要再選太多課。而如果你的畢業學分還剩很多，你可能不知道該把四上的學分或是四下的學分放多點？我的建議是把四上學分比重放重點。因為研究所考試期都在四下，為此你可能無法放心力在學校的課程上，甚至考試會跟你的學校課程衝。如果因此畢不了業、或是把學校課程擺爛，我覺得是本末倒置。而四上就好好上課，課餘時間再來複習準備研究所的考科，當然如果你可以選修有關研究所考科的課自然是更有助益的。這是我個人的觀點，當然如果你認為覺得這不適合你，還是選擇最合適自己的方式。

報名11~12月：

  在報名時，有幾個點是你必須考量的：

實力強的，當然就是選擇你的興趣、勇敢報名下去就對了！當然如果有考科組合選擇，就選擇對自己最有利的組合。

實力在中間的，儘管實力可能未到，但頂尖學校也要去報看看。再來如果符合你的興趣前提下，一定要報名幾間與你實力相近的學校，以免落榜情事發生。

實力較弱的，尋找你的利基點就非常重要，像是考科組合，要選擇統管、經統還是經管；歷年報考人數的多寡…等，當然也是要挑自己有興趣的，沒興趣不如不要考。而最頂尖的學校我認為你一定要去考看看，我覺得都準備那麼久了，不挑戰看看最頂尖學校，這是非常可惜的。

最後衝刺1~2月：

  在考各間學校以前一定要做好各間學校的考古題，觀察他的考題趨勢，縱使不一定會跟往年一樣，但是大部分相近的機率非常高。做考古題絕對會幫助你在研究所考試中拿下更多分數。

二、學科能力的增進

管理學：

剛開始當然基礎理論、英文專有名詞是最基本的配備。當每個章節學完，要能嘗試把各章節的東西融合、跨章節性的思考，管理學首重的就是─系統性思考的能力。而建議學弟、妹多看一些企業案例 、管理雜誌(ex.商周、數位時代、HBR…)能幫助你從各角度去思考事情。

但更重要的是你必須要有自己的見解，其實雜誌的文章仍會有一些盲點，要能抓出那些盲點並加以分析，才能比別人更深入，進而達到差異化。在此小改編一下策略大師Porter所說：『要獲取高的分數，必須採用差異化策略。』(原文：企業要獲取高利潤，應採用差異化或集中策略)

另一點就是英文選擇題也要多做，有些學校很愛考英選。只準備問答題而沒有準備英選，非常有可能讓你在研究所考試栽個大跟斗。

統計學：

統計最重要的是打好你的基礎觀念，有了良好的觀念，題目作起來自然會比較容易上手。而研究所題目有時很多，所以你的速度很重要，而這就要從多做題目訓練。而到最後一階段，許多學校愛考考古題，而考題趨勢也可從中猜測出，多練習考古題有助幫你拿到更多分數。

像是舉我們清大服科為例，99年度統計甚至全部是解釋名詞、問答題，此時你的基本觀念就很重要了，只會解題而不甚懂基礎觀念，就無法得高分！許多學校開始有這種趨勢，在此建議學弟、妹也要特別注意。

四、面試-最後的考驗

書審資料：

書審資料，有幾點很重要，把自己想表現的特點凸顯出來，用圖表方式表達，不要打一大段不知所云的句子。整個書審資料能有個主軸更好，最好跟服科所能有所關連。

面試練習：

  面試練習對於口條不好的人來說非常重要。建議學弟、妹可以把教授可能問的問題先寫下問題、以及答案，並把它背下，找人與你一起練習。服科所的口試比較傳統，所以並不用太擔心需要許多臨場反應的情況。

臨場反應：

  如果真的遇到了很奇特、刁鑽的問題，有幾個重點，展現你的自信、不要說謊、顯善隱惡、保持微笑、不要不講話。

面試流程與經典題整理：

  99年考試管理組，面試的老師是嚴秀茹教授和王俊程教授。

99年在面試前有請我們去一間小會議室，看一份簡單的英文文章，不過後來口試過程中完全沒有問到相關問題，推測應該是如果口試老師們沒有問題問學生，而口試時間又剩很多，所備用的問題吧。

由於是比較傳統的面試流程，主要還是以你的簡歷為主軸來發問，所以如果你的簡歷做的很好，恭喜你已經先成功了一半。同時如果你的口試表現跟你的簡歷相符，口試分數一定不會低。

當然面試過程中，幾個經典題不外乎是：服科跟科管的差別？為什麼報考服科？服科跟你原本就讀的系有甚麼關連？你報考哪些學校，會選擇哪間就讀？

  最後通常口試的教授們會問你，『還有沒有甚麼要問我們的？』。如果你可以把握機會問個『好問題』，相信教授對你的印象又會更深了。

 如果對管理組有疑問，可以找謝六拾  Email: bestlucky601@gmail.com

本篇為服科所第一屆學長姐之考試心得