國立清華大學 服務科學研究所

姓名：謝六拾             背景學校：東海大學經濟系

"你有找到自己報考研究所的動機嗎? 除了努力讀書外，我覺得支撐你最主要的動力就是你的報考動機。"

一、準備考試的心路歷程、激勵自己的技巧(考試組)

大三-確立方向：

其實在大三時自己沒有很明確的方向、目標，看到許多同學報名補習班準備考研究所、加上自己本身大學背景並不是很好，就想說跟大家一起考看看研究所，看能不能去更好的學校學習，於是就決定去考研究所了。而自己一直對商管領域有興趣，於是便決定選擇往企研類所準備。

不諱言地，由於自己非本科系，管理學很少碰過，而統計底子也沒很好。於是便跑去補習班補習。而在此跟學弟、妹想強調的是，補習班僅是一種工具，可能它可以幫助你在收集資料、尋求一些資源上能更有效率。不過不要把它當成萬靈藥，以為有補就會上，最重要的還是自己的努力、還有心態上面的調整。

暑假7~8月：

  而暑假是一個非常重要的時期，就算你從暑假才開始準備，一點都不會太晚！自己當初在暑假其實心沒有完全定下來，導致自己在後面準備階段很緊湊，準備的也不夠充分，這也是自己很後悔的一點，還好最後考試結果還不錯。暑假只要你能好好靜下心來讀書，打好基礎，絕對事半功倍。

在此有另外一點我想強調的，你有找到自己報考研究所的動機嗎? 除了努力讀書外，我覺得支撐你最主要的動力就是你的報考動機。

建議學弟、妹可以用Why、What、How來解析自己的報考動機：

1. Why，為何要報考研究所？跟著大家一起or想翻身‧‧‧？
2. What，你想要的系所(目標)是？順應潮流or符合自己興趣的‧‧‧？
3. How，如何利用你的動機達到各階段的目標？

開學9~10月：

      在暑假完剛開學時，如果你的畢業學分剩不多，建議你就不要再選太多課。而如果你的畢業學分還剩很多，你可能不知道該把四上的學分或是四下的學分放多點？我的建議是把四上學分比重放重點。因為研究所考試期都在四下，為此你可能無法放心力在學校的課程上，甚至考試會跟你的學校課程衝。如果因此畢不了業、或是把學校課程擺爛，我覺得是本末倒置。而四上就好好上課，課餘時間再來複習準備研究所的考科，當然如果你可以選修有關研究所考科的課自然是更有助益的。這是我個人的觀點，當然如果你認為覺得這不適合你，還是選擇最合適自己的方式。

報名11~12月：

  在報名時，有幾個點是你必須考量的：

實力強的，當然就是選擇你的興趣、勇敢報名下去就對了！當然如果有考科組合選擇，就選擇對自己最有利的組合。

實力在中間的，儘管實力可能未到，但頂尖學校也要去報看看。再來如果符合你的興趣前提下，一定要報名幾間與你實力相近的學校，以免落榜情事發生。

實力較弱的，尋找你的利基點就非常重要，像是考科組合，要選擇統管、經統還是經管；歷年報考人數的多寡…等，當然也是要挑自己有興趣的，沒興趣不如不要考。而最頂尖的學校我認為你一定要去考看看，我覺得都準備那麼久了，不挑戰看看最頂尖學校，這是非常可惜的。

最後衝刺1~2月：

  在考各間學校以前一定要做好各間學校的考古題，觀察他的考題趨勢，縱使不一定會跟往年一樣，但是大部分相近的機率非常高。做考古題絕對會幫助你在研究所考試中拿下更多分數。

二、學科能力的增進

管理學：

剛開始當然基礎理論、英文專有名詞是最基本的配備。當每個章節學完，要能嘗試把各章節的東西融合、跨章節性的思考，管理學首重的就是─系統性思考的能力。而建議學弟、妹多看一些企業案例 、管理雜誌(ex.商周、數位時代、HBR…)能幫助你從各角度去思考事情。

但更重要的是你必須要有自己的見解，其實雜誌的文章仍會有一些盲點，要能抓出那些盲點並加以分析，才能比別人更深入，進而達到差異化。在此小改編一下策略大師Porter所說：『要獲取高的分數，必須採用差異化策略。』(原文：企業要獲取高利潤，應採用差異化或集中策略)

另一點就是英文選擇題也要多做，有些學校很愛考英選。只準備問答題而沒有準備英選，非常有可能讓你在研究所考試栽個大跟斗。

統計學：

統計最重要的是打好你的基礎觀念，有了良好的觀念，題目作起來自然會比較容易上手。而研究所題目有時很多，所以你的速度很重要，而這就要從多做題目訓練。而到最後一階段，許多學校愛考考古題，而考題趨勢也可從中猜測出，多練習考古題有助幫你拿到更多分數。

像是舉我們清大服科為例，99年度統計甚至全部是解釋名詞、問答題，此時你的基本觀念就很重要了，只會解題而不甚懂基礎觀念，就無法得高分！許多學校開始有這種趨勢，在此建議學弟、妹也要特別注意。

四、面試-最後的考驗

書審資料：

書審資料，有幾點很重要，把自己想表現的特點凸顯出來，用圖表方式表達，不要打一大段不知所云的句子。整個書審資料能有個主軸更好，最好跟服科所能有所關連。

面試練習：

  面試練習對於口條不好的人來說非常重要。建議學弟、妹可以把教授可能問的問題先寫下問題、以及答案，並把它背下，找人與你一起練習。服科所的口試比較傳統，所以並不用太擔心需要許多臨場反應的情況。

臨場反應：

  如果真的遇到了很奇特、刁鑽的問題，有幾個重點，展現你的自信、不要說謊、顯善隱惡、保持微笑、不要不講話。

面試流程與經典題整理：

  99年考試管理組，面試的老師是嚴秀茹教授和王俊程教授。

99年在面試前有請我們去一間小會議室，看一份簡單的英文文章，不過後來口試過程中完全沒有問到相關問題，推測應該是如果口試老師們沒有問題問學生，而口試時間又剩很多，所備用的問題吧。

由於是比較傳統的面試流程，主要還是以你的簡歷為主軸來發問，所以如果你的簡歷做的很好，恭喜你已經先成功了一半。同時如果你的口試表現跟你的簡歷相符，口試分數一定不會低。

當然面試過程中，幾個經典題不外乎是：服科跟科管的差別？為什麼報考服科？服科跟你原本就讀的系有甚麼關連？你報考哪些學校，會選擇哪間就讀？

  最後通常口試的教授們會問你，『還有沒有甚麼要問我們的？』。如果你可以把握機會問個『好問題』，相信教授對你的印象又會更深了。

 如果對管理組有疑問，可以找謝六拾  Email: bestlucky601@gmail.com