國立清華大學 服務科學研究所

► 姓名  廖苡雯

► 學校/科系  文化大學 經濟系

► 姓名  廖健妤(香香)

► 學校/科系  清華大學科管院學士班/主修經濟與工業工程

► 姓名  林姿儀

► 學校/科系  清華大學計量財務金融學系

► 姓名  鄧雅文

► 學校/科系  國立高師大工業設計學系

嗨，朋友，這裡有我的推甄心得，但不幸的是很可能對你沒有幫助，除非你就是想來認識我的(羞)，理由看下面的歷程就知道，我盡可能把可供參考的事實部分和發神經評價的段落分開。如果你習慣通盤計劃再來按表操課，再次建議不要看這篇，我不是一個好示範，而如果你還沒有確定未來一年內要推甄，也回去享受人生並追求熱情吧，地球是很危險的，一年後再準備也不遲。

► 姓名  陳中彥

► 學校/科系  清大資工系、清華學院

姓名：葉筱薇

畢業學校：大同大學 資訊經營學系

一、 推甄心路歷程

    剛上大學的時候，就有考研究所的打算，因此不管在學業或課外活動上，我都盡全力的去學習與參與，一切都是為了以後推甄研究所時有多彩多姿的經驗，在推甄時總是問自己，要怎樣在一群人中嶄露頭角呢，剛開始的我，其實很沒有自信，畢竟我是私立大學出身的人，總覺得在起跑點上輸別人一大截，但是經過跟很多老師對談後，我發現不管在哪個環境下學習不重要，最重要的是你是否有認真去學習以及專研自己的領域。

    當初就以清大服科所當作我的第一志願，由於不想一直侷限在某領域上，因此服科所強調的跨領域合作及結合學術與產業資源，深深地吸引我，我認為就讀研究所要有明確的目標，瞭解你是為了什麼而讀、為了什麼而奮鬥，在未來的日子裡才有源源不絕的力量走下去。

二、 書審準備

    建議越早準備越好，最好平常就有整理的習慣，利用書審資料把自己的優勢全部呈現出來，我把被審資料分為四個部分。

自傳

建議可以多善用表格把過去學歷和經歷清楚的呈現，文字敘述的部分，可以用粗框彩色字體加強，使書審委員一看就知道你想表達的東西，還可以把自己特別的經驗一併附在上面，例如社團活動、志工經驗等等。

報考動機

強調想從未來兩年研究生涯中學習到什麼及為什麼要報考此所。

讀書計劃

分為短期、中期、長期，這三個階段中，說明制定每個階段要完成的項目，可以讓老師知道自己的目標在哪裡及未來規劃。

其它有利申請資料

在大學期間參與的研究計劃、專題製作、獲獎紀錄等等。

三、 面試準備＆當天情況

    當時我準備了一分鐘的中英文自我介紹，也特別關心最近跟資訊有關的議題，像是SOA或是雲端運算等等，也跟親人或朋友練習及討論可能會問的問題。

    面試當天，以平常心面對，在對答時盡量把自己的優勢及長才傳達出來，其實面試就很像在聊天一樣，老師也幾乎繞著專題問問題而已，只要你有準備，不會太難的。

四、 給學弟妹的話

服科所是我見過最特別的研究所，很歡迎大家加入我們。

還有任何有關推甄或服科所上面的問題可以問我噢！

awei0704@hotmail.com

姓名：王宣文

畢業學校：國立政治大學 財政學系

一、推甄心路歷程

    大學四年中，從志願服務的經驗上得到了許多收穫，因此本來一直以社會及社工學系為研究所的考取目標，但這樣就要放棄過去所學的經濟背景，不禁感到可惜，後來在學長介紹下了解了服科所「以人為本」的學習理念，發現透過系統性的從服務系統中作探討，並且輔以跨領域的結合，用管理的知識加上人文的角度，一樣可以達到促進人類幸福的目標，因此，開始深入了解「服務科學」。

    我認為服務科學是一個新的趨勢，在這裡，不僅僅讓你天馬行空的想像，也能夠結合實作的學習，加上所上有規定的實習學分，這更讓我確立自己未來能夠在理論上扎根也能有經驗的累積，因此下定決心推甄服務科學研究所。

二、書審準備

    服科所的書審和別的系所不大一樣，有規定一定的頁數，或許對於有些人比較容易，但我卻認為需要費更大的功夫，來檢視何謂重點，表現你自已，為了將我龐大的備審資料作濃縮，我分為以下幾個重點:

系所指定繳交資料：

• 大學歷年成績單
• 學習研究計畫書(中文)

1.報考動機:

(1)為什麼要念研究所?

(2)為什麼是「服務科學所」?

(3)為什麼是「清大服科所」?

2.我為什麼適合「服務科學所」?

    我製作了一份表格，有類別、內容、以及在服務科學上的應用，類別 共分為專業知識、個人特質、語言等等，我認為製作表格使教授一目了然，可以多加運用。

3.研究計畫：這部分我以短期、中期、長期來做區分，並以時間軸的方式呈現。

• 自傳(中英版本各一份，格式自訂，限2頁以內)
•     除了個人介紹外，我為自己大學的修課項目分門別類，並且用分析圖的方式，將自己的各項能力加以分析，排版上善用色彩的不同，列點標示。

三、面試準備&當天情況

    服科所的面試一共有三位老師，因為安排到雷老師的關係，一些問題必須用英文回答，因此除了英文自我介紹準備外，我認為對於自己的英文

自傳需要非常的熟悉，建議可以準備一頁的簡歷表給老師，可以讓老師更快速的了解你。

    面試過程十分的輕鬆愉快，老師問的問題分別為自我介紹、你為什麼適合服科所?以及你未來的出路，因為我個人有學習韓文的關係，有被問到在過去國外交流的經驗上，對於韓國和台灣的區別及印象最深的事，大體而言，只要你展現自信和對服科所的熱忱，並且對自己資料熟悉掌握，這次的面試會是非常棒的經驗。

四、給學弟妹的話

    服務科學是個很新的領域，但卻因此充滿無限潛力，你可以在這裡恣意揮灑你的創意，獲得理論與實務的結合學習，我們也許不向傳統企研所有響亮的名氣，但這裡擁有著互信、團結還有想要改變世界的力量，這是與金錢和競爭為導向的社會有所不同的，歡迎你們加入服科所！

姓名:莊淑婷
畢業學校:國立東華大學 財務金融學系

一、推甄心路歷程
    對我來說推甄是一條沒有退路的決定，辭去工作岡位放棄挖腳機會，很多人都會問：為什麼還會想當學生？有人建議可以去念在職呀，這的確是一種選擇，不過如果以當時的工作型態，無法有固定時間到學校上課。工作的確會讓人學到非常多東西，但是工作也是一種產出，不斷地挖空自己，當input漸漸趕不上output時，就是得自我充電。確定要推甄後，我首要目標是要求有工作經歷的系所，後來從朋友口中得知清大服科所，看了所上的部落格發覺每年都會固定錄取有工作經驗的學生，所以服科所便成為我推甄的系所之一。

二、書審準備
    書面審查有四個部分，分別為自傳、讀書計畫、推薦信、有利的備審資料。自傳的部分，在準備書審時，要知道自己可以贏其他人的地方在哪，然後必須對這些自己的優勢多加著墨。讀書計畫的部分可分兩大部份，近程計畫、遠程計畫，近程計畫包括碩士班第一年所預計修的課程(這些可上清大的網頁查詢，並且依照自己的興趣來寫)，遠程計畫則是包括碩二的課程、碩士論文的預計方向、以及畢業前打算考取的證照，等等。

    推薦信的部分，我大學成績普通，班排35%，幫我寫推薦信的老師是很了解我的老師，通常他們會要求你準備一份草稿，這些草稿必須包括所有你想呈獻的優勢，寄給老師的同時，必須附上這些優勢的證據影本(比如書卷獎則須附上獎狀、英文能力檢定則需付上證書，等等)，最後則是要買伴手禮給老師，然後把寫推薦信時付上的那些掃描檔一併附上，這些在書面審查時將非常有利，要注意的是這必須要非常方便閱讀，因為幫你面試的面試官就是拿著這些資料幫你面試的，如果閱讀不方便，那優勢就無法強調。另外我認為書審部分還有一個重要的點：完成後要給系上教授或同學朋友看，知道他們看完後有何想法和建議，然後依據這些前輩的意見做修改。

三、面試準備 &當天情況
    面試前一定要問自己很多問題，除非是天生應對能力很好，不然有準備和沒準備教授是看得出來的，當然事前找人練習是不可少的，訓練口條和自信，在面試當中一定要把握機會說出自己對服科所的了解，和想念服科所的動機，這兩點一定要好好思考一番。

四、給學弟妹的話
    你會好奇服科所在學些什麼，我認為在服科所得到的最大收穫是培養你有能力和勇氣去試驗夢想，不論在什麼地方都要保有startup的精神!對了，在這裡，你會很常聽到have fun，用輕鬆的心情面對每一個艱難的任務。

姓名:蔡偉智
畢業學校:中央大學資訊管理學系

一、推甄心路歷程
    什麼樣的人適合推甄？第一，功課好的人。第二，擁有豐富校外活動、比賽經驗、多才多藝，得過許多獎項的人。第三，成績不上不下，有一點點特殊表現，抵制考試制度的憤青。小弟把我自己歸類在第三類。

    推甄相較於考試首先注重的是你學校裡面的表現，不同於考試可能只需要準備特定幾個考科，歷年的成績、專題、社團活動、課外活動、比賽等等，都是推甄申請學校的重要指標。其實我一開始不上不下的成績讓我被補習班洗腦騙去補習了，那時候暑假一邊補習一邊準備推甄的資料其實還蠻迷惘的，最後決定專心推甄的部分，回想起來有點孤注一擲，但好險最後有達成我理想的目標。當中的準備我不停的找尋跟服科所相關的資訊，還有密切追蹤科技新知update自己科技方面的知識，並且不停練習英文，不管是口說還是聽力，模擬會面對的英文題目等等。

二、書審準備
    書審主要還是要按照各系所要求的資料為主，但是如果你想要讓教授印象深刻，那就要在你可以發揮的地方作表現，例如自傳、其他資料，更厲害更有想法的可以在研究計畫裡面做發揮。我覺得自傳部分一定要講出你自己獨特的故事，你特別的地方是什麼？這地方跟服科所有什麼相關導致你想要推甄服科所，我的建議是越特別越好，但也別亂說謊被戳破就糗囉。另外切入的點也蠻重要的，像是每個人都會想寫的人格特質，建議是有搭配實際的案例會更有說服力。另外切記不要把你從國小當過班長國中當過風紀股長等等的事情都搬出來講，如果大學以下沒有真的非常非常值得提起的事情的話，就把篇幅留給大學你學了什麼，有什麼專長，參加什麼活動等等吧！另外如果還來的及，非常建議學弟妹盡量參加比賽，這樣在書審資料裡面會比較和別人不同，也比較會引起教授的目光喔，像是我當時就有和同學一起報名了WISE的創業競賽，面試也有被教授問到相關問題。

三、面試準備 &當天情況
    面試準備的部分，上面有提到，我就是蒐集服務科學相關資料，詢問服科學長姐該注意什麼，然後寫下覺得可能會被問到的題目（可以和同學相互交換討論）自問自答，背熟自己的自我介紹，然後就是不斷的練習英文。

    面試當天科技組是所長、許老師和大王老師三個人面試，一進去教授先要求自我介紹，我就要求使用英文，然後把我背好久的自我介紹劈哩啪啦講出來，對了，在面試前一晚我靈機一動製作了個人特色的小海報，搭配有趣的插圖列印下來，當天一進去就交給了三位教授，我想這應該是一個小撇步讓教授對你更有印象。因為我自我介紹當中提到了我有很多打工經驗，教授就問了當中比較特殊的一個經驗問我有沒有什麼看法，我在當中看到了什麼。第二個問題則是問我參加ＷＩＳＥ比賽題目的相關問題。第三個就是問畢業專題在做什麼，然後介紹一下等等的。

    我覺得服科所的面試還蠻輕鬆愉快的，教授們會針對你的資料去問問題，個人經驗是比較沒有艱深的專業題目去考倒你，所以切記Relax，把你準備的表現出來，表現出自信和熱忱，我覺得服科所的面試很重視個人特質和個性，所以將你樂觀積極，所有好的一面表現出來讓教授知道你是適合就讀服科所的，那麼我覺得錄取機率就會增高囉。

四、給學弟妹的話
    備審要認真做，服科所真的會從你的備審裡面挖東西問你的！放一些教授感興趣的東西，像我有很多打工經驗教授就問我了，想想看自己有什麼特別的，一定有個因為每個人都是特別的。自介可以放一些hook，不要讓教授覺得太無聊。英文一定要加強練習，如果有特殊英文表現例如檢定考有很高的分數、參與英語自學之類的都可以提到一下，服科所相當重視英文的基本能力。就讀動機要強一點，為什麼要念服科所這個問題一定要清楚地問過自己且可以流暢的回答。另外如果時間還允許的話多參加一些比賽讓你的書審資料更豐富更與別人不同吧！基本上不用準備什麼專業題目，對於服務科學要有自己的看法，面試時表現出自信，熱情，積極，從容不迫有條有理的回答，剩下的交給老天去決定吧，祝各位一切心想事成。

姓名:高千敏
畢業學校:東吳大學資訊管理系

一、推甄心路歷程
    我在上大學沒多久之後就想過將來要考研究所，所以在大學時期蠻注重課業上面的表現，因為無論是推甄或是考試，在學期間的努力一定對研究所升學會有幫助，但這樣有好有壞，因為一些課外活動就比較沒有參與。本來比較偏向考試管道，經由老師建議後開始打算嘗試推甄入學，正式開始準備推甄大約是暑假的事情，我覺得如果可以，盡量更早開始準備才不會那麼趕。

二、書審準備
    去年推甄是需繳交備審電子檔，系上有列出幾個須包括在內的文件，我大致上就只有列出那幾份文件，在撰寫自傳方面有上網看過一些範例，有列出自己的家庭背景、人格特質、學習狀況、課餘活動、以及上研究所的理由等等。對我來說比較特別的是人格特質的撰寫，那部份我盡量以較客觀的態度撰寫，不會只寫好的方面，也不會過度謙虛。

    另外就是學習成果的方面有表達出自己到底對於哪幾個科目較有興趣，以及表達出在一些作業上我選擇了自己覺得有趣且有興趣的主題去執行，所以讓學習變得更有趣。另外經由老師的建議，在暑假的時候念多益並且考試，讓自己的履歷更豐富。

三、面試準備 &當天情況
    面試的準備上，因為系上有外籍老師，所以在自傳和專題介紹方面有準備了英文的版本，另外就是針對服科所在事前先盡量更深入地了解，並且對自己的備審資料再多瀏覽幾遍增加更深的印象。

    面試當天松亞老師不在系統組，所以大致上是以中文進行，老師有請我自我介紹、問我跟同學相處的情況、當班級幹部的原因、好像較少參加課外活動?、擅長哪些程式語言、專題等等相關的問題。

四、給學弟妹的話
    推甄的這一兩個禮拜可能會是很辛苦的一段時間，我當時的情況是那個星期一天面試、一天期中考、一天面試、一天期中考……這樣度過，而且由於我又選擇在面試前一晚先去住在附近，所以行程變得更加地緊湊，如果到時候也面臨這樣的問題，別害怕~~我很能明白那樣的狀況，記得多保重自己的身體，讓自己盡力就足夠了，加油~

姓名:鄭伊斯
畢業學校:高雄師範大學事業經營學系


一、推甄心路歷程
念研究所前可以先思考幾個問題：

1. 為何要念研究所？
    如：想拿文憑？有更好的學歷？不想先工作？...

2. 對什麼領域有興趣？
    如：財金？企管？人資？或是更深入的議題？ ....
    我並不是台清交成政中字輩的考生，在報考前我也有過和有些人一樣的徬徨。這途中會遇到很多不確定的事，往往需要把心情調適好。如果你對你的未來很茫然，不妨多找幾位系上老師聊聊，聽聽不同的建議。只要有明確的答案可以說服教授，我想就有機會可以考上，而不是因為考科組合而去選研究所。

    我是大學畢業後隔一年再甄試，補足欠缺的經驗，如大四參與校外競賽、投稿學報、企業實習與工作等。從工作中可以了解一家公司工作型態，內部組織文化，管理者的思想。公司的總經理是個「知識型的管理者」，每周都會有讀書會，不限定分享內容，內部員工給我的感覺就很像一家人。當作了簡單的工作後，就會發覺萬事從小事做起，最終會備受肯定的。
    在推甄繳件前猶豫和遲疑是一定會有的，很難去判定每個老師喜歡什麼，但我有做一個分析表，各教授專長與喜歡什麼類型的學生，是看這個部落格整理出來的。就學經歷而言，機會的高低，學歷並不是很重要，我相信能進服科所的同學是以經歷來取勝。



二、書審準備
以下就按備審需求條列說明：

1.大學歷年成績單
    成績部份的話，要看學校簡章有沒有門檻限制。大學成績還算平均，面試時並沒有被問到這類問題。
2.推薦函
    找和你最熟、最了解你的人寫，我那時候是找系上的教授，一位是專題指導教授、另一位是有帶過服務科學學會工作坊的教授。
3.學習研究計畫書
    書審內容的學習研究計畫方向，可以就參賽經驗或專題去做延伸，看是要結合還是針對一項去寫，又或者寫不一樣的內容。
4.自傳
    就是在說自己的故事了。
5.個人資料表
    沒有過多的色彩，以簡單明瞭的表格呈現。
6.其他有利申請資料
    蒐集所有證明資料，就會有方向去歸類，可以就下面這幾項來做準備：

(1)學業優勢：通常推甄會先看在校成績，如獲獎證明。
(2)實務經歷：如企業實習、工作證明。
(3)校外競賽：如全國競賽、企業競賽等。
(4)英文能力證明：如果同時也要推其他系所，這對推甄生來說有一定的幫助，但有些人或許可以把分數考高，卻不一定能把口說講得流暢。
(5)社團經驗：參加活動只能說明你是個活潑的學生，但要讀的是研究所，關聯性似乎少了點。
(6)學術研究：如專題論文投稿、國科會研究計畫等。

三、面試準備&當天情況
    面試前可以先把所有考古題找出來，然後試著寫出自己的答案，並找系上老師或親朋好友練習與討論。

    去年管理組面試有雷松亞老師！我是第二個面試，當雷松亞老師進入面試教室時，我傻住，聽到第一個面試的同學說可以選用中文或英文對話，選擇自己有把握的，所以我幾乎全程用中文。我有額外準備資料進場，面試官都是從中問個人問題，但最後雷松亞老師有看我之前準備的線上備審資料提英文問題，我想面試官是要看學生在面對挑戰時(如英文口說)的應變能力。

    我覺得「自信」與「樂觀」是服科所學生所擁有的特質，服科所並不等於志工服務，所以在面試時我並沒有提過有參加過服務人文體驗營或是參加過的志工活動有哪些？其實參加體驗營並不能了解服務科學課程內容是什麼，但體驗營對自我改變有很大幫助。


四、給學弟妹的話
    加油，相信自己的潛力無窮，當遇到困難時撐過去，就是你的了！
    清華大學服務科學研究所歡迎你~

姓名：楊乃蓁

畢業學校：國立中正大學 企業管理學系

一、推甄心路歷程

決定要推甄研究所時，原先一直是以企研所為目標，而大學指導我的教授推薦我也試看看清大服科所，因為他發現我的興趣剛好跟所上的課程規劃相符，在教授的推薦下，我才開始「研究」服科所，沒想到越深入了解這個系所，就發現自己越喜歡！

當初在部落格看到學長姐推薦《服務科學導論》這本書，為了能更了解服科所，在準備備審與面試的同時，我也借閱了這本書！看完後果然更了解服科的應用與內涵，推薦給對服科所有興趣的同學，相信一定會有很大幫助！

而從準備到放榜的這段時間，常常對未來充滿著不確定性與茫然，但只要認真的想過「為什麼我要讀研究所」與「為什麼我選擇清大服科所」，當心中已經有明確的答案時，即使面對多變的未來，也能堅定地走下去！

二、書審準備

我推甄的這一屆，是採用線上傳送備審資料的方式，因此不用印出紙本。但也因為這樣，我在電腦排版上下了很大的工夫，讓字體與配色在用電腦顯示時，能夠清晰明顯，如此一來也能讓審核的教授看得比較不吃力。此外，線上系統會一一分類該上傳的大項，所以不用擔心自己會漏掉資料，在準備備審時也比較有頭緒。根據系統上的分類，內容如下：

1.           個人資料表：線上系統有格式提供填寫。
2.           報名資格審查資料：大頭照、成績單、學生證等學力資料。
3.           系所指定繳交資料：

l   大學歷年成績單

l   學習研究計畫書(中文)：此部分我並沒有寫「研究計畫」，而是描述未來兩年與畢業後的生涯規劃。

l   自傳(中英版本各一份，格式自訂，限2頁以內)：我用表格與條列的方式來呈現，並將自傳分類為個人背景、學園生活、大學經驗、報考動機。

l   個人資料表(中英版本各一份，格式自訂，限2頁以內)：此部分我全部用表格呈現，內容有我的基本資料、教育背景、課業表現、工作與活動經驗、獲獎經驗、技能認證。

l   其他有利申請資料：雖然此部分非必要，但我將大學在系上、社團、課外比賽和實習經驗…等補充資料集結成一份檔案，並在最後附上了自我能力分析與選擇清大服科的原因，這一部份是讓自己加分的好機會，大家可以多利用這個項目展現自己與眾不同的部分！

三、面試準備&當天情況

在書審第一階段出爐後，接著就是面試關卡了！面試前，系上有特地說可以帶簡單的資料進場，當時我有特地再整理一份簡單的個人簡歷，到現場時發現果然大家都有準備！而且在面試時教授也可以翻閱這份簡歷資料，建議大家都可以準備一下！

面試我的老師分別是嚴秀茹老師、雷松亞老師，與王貞雅老師。面試時間約每人十分鐘。當時被問到的問題：

1.     嚴：可以選擇用英文或中文自我介紹一分鐘。(雖然有雷老師，但當下我還是選擇用中文，因為在練習時我發現中文的詞彙比較能精準表達我想要說的！雖然事後有些不安，但還好是好結果！)
2.     嚴：你大學成績一直保持得不錯，那你覺得好成績對你來說，最大的損失是什麼？
3.     王：資料上有顯示你會到偏鄉帶小朋友，你覺得他們最缺乏的是什麼？
4.     王：你剛剛說的幾乎都是偏向硬體設施，有沒有軟體方面？
5.     嚴：除了服科所，你還有推甄哪幾所學校？
6.     嚴：都是企研所耶，那如果都上了你會選哪一間？
7.     雷：未來想往哪個產業發展(英文)
8.     雷：有餐飲管理或飯店管理相關的學習或實習經驗嗎？(英文)
9.     嚴：還有什麼問題要問我們的，或補充的嗎？

其實面試的時間過得很快，我在時間還沒到時，教授說可以了！原本很擔心提早結束會不會影響到結果，一直抱持著忐忑不安的心情等待放榜，得知上榜的時候，真的超級開心的！

四、給學弟妹的話

服科是個很溫暖的大家庭，記得參加迎新時，聽到一位學姐的分享覺得很感動，也想在這邊分享給未來的學弟妹們：服科所很新，可能會有人質疑它太新、名氣不夠，但也正因為如此，我們沒有傳統的束縛，現在的我們正在「創造傳統」。

全力以赴，不要讓自己後悔準備不足，相信一定會有好的結果等著我們去收割！歡迎學弟妹們的加入，與我們一起寫下服科的歷史！

背景學校：國立政治大學  企業管理學系

一、               推甄心路歷程

    其實我是暑假實習結束後，才決定要推甄研究所的。所以九月再開始也還來的及。

    但在準備推甄資料前有兩個問題一定要先想清楚：

1.為什麼要念研究所？

    我是要工作？出國？還是念研究所？到底是需要直接進入職場，還是要接著進修。這個問題很難，也沒有人能幫你做決定，和大家分享一部電影的結尾台詞，Everything will be all right in the end. If it is not all right , It's not yet end.(所有事情到結尾時都會很好，如果沒有很好的話，它也還沒結束。) 只有當你自己仔細評估後，下定決心，然後就全力衝刺吧！

2.推甄這個管道真的適合我嗎？

    通常在推甄的過程中最吃香的人無非是成績好、課外經驗又豐富的神人，如果你是，那恭喜你已經握有一半的入場券，只要將你的經歷花一點時間整理出來就沒問題了。

    但如果你不是(我也不是)這種人，還是有機會，或許成績不用超好，但要能展現出你對某個領域或某些事物的熱情和投入，我們服科所服務組希望能廣納跨領域的人才，帶來不同的觀點與刺激，所以非常歡迎有著多采多姿大學生活的你們。

    當你想清楚了這兩個問題，你確定要繼續念書、也確定要走推甄這條路，那就勇敢地、堅定地Go for it！

二、               備審資料

    對我來說，推甄的這個過程不單單只是做一本備審資料而已，而是我人生前20年的最佳自我檢視，我探索自己的內心世界、檢驗過往的種種經驗，回憶與師長、朋友間的相處過程，疑惑與不安逐漸散去，取而代之的是更多的感激、釋然與開朗。所以我想和想要推甄的你們說，準備備審資料是一個很棒的過程，可以發現自己：自己的特質、自己的潛力，以及自己的限制，也是實踐了一個夢想，完成了一個完整的經驗，所以不論最後結果如何，我都很慶幸我有對我的人生有了一個整理的過程，我很享受也希望你們也是。

    我的備審資料總共分為10個部分，供你們參考：

1. 1.          個人資料表：其實就是履歷，但要先確認服務科學需要那些人、那些特質，再將自己的經歷整理好濃縮成一頁，寫完後可以多給一些人看看，畢竟人都會有盲點也可以多聽聽別人的看法。
2. 2.          自傳：這部分可以強調自己的人格特質，透過描述自己的成長背景、學習歷程和相關經驗輔助，說服看備審資料的老師們，你就是我們要的人。
3. 3.          自我能力評估：我針對自己的五項能力做出了評估分析，溝通表達能力、團隊合作能力、思考及分析能力、創新能力、領導能力，也運用圖表和照片讓人更好閱讀也更有說服力。
4. 4.          Curriculum Vitae：英文履歷基本上是把中文的翻譯過來，但要注意中英文的格式差異。
5. 5.          Personal Statement：因為我們所上有一位外籍教授，也有滿多課程也是用英文授課，所以滿重視英文的，所以在準備英文資料時也要特別注意拼字、文法等等。
6. 6.          報考動機：這非常非常重要，為什麼要念研究所？為什麼選擇服科所？為什麼我們要選你？這些問題除了要在書面資料仔細呈現外，面試時老師一定也會問，所以一定要想清楚。
7. 7.          學習計畫：可以分成短程(推甄到入學)、中程(就讀期間)、長程(生涯規劃)，三點分別介紹，告訴教授你準備好接受各種挑戰也樂於學習。
8. 8.          研究計畫：當然還沒有念不太可能確定未來要做什麼樣的研究，但起碼要先知道什麼是服務科學？想在服科所學到什麼？作一些功課，讓教授知道you are well-prepared。10.      附件：附上過去優異的得獎紀錄、證照、活動及競賽證明等…。
   1. 9.          結語：推銷自己的最後機會，找出自己的亮點並再次強調。

    當然以上的內容和順序都是僅供參考，也祝福各位都能完成一份屬於自己的傑作。

三、               面試準備 & 當天情況

其實相關的面試題目或是心得，前面幾位學長姊都講得非常清楚了，我只有幾點想要補充：

1. 1.          動機很重要，為什麼要來唸？為什麼我們要選你？這兩個問題一定要想清楚。
2. 2.          練習、練習、練習，準備好一分鐘、兩分鐘的中英文自我介紹，多講、多練習，除了自己練習之外也可以找老師、同學給建議、練膽識。
3. 3.          熟讀自己的資料，基本上問題都是從這裡出來，把握好能把握好的題目。
4. 4.          保持笑容、有禮貌〈不管面對的是黑臉還白臉都是〉。
5. 5.          做最好的準備、抱最大的希望，也作最壞的打算。
6. 6.          祝你好運。

四、               給學弟妹的話

歡迎加入服科所大家庭，有問題也歡迎找我們。

還有，就是，撐下去就是你的了，加油！！！

姓名:洪嬿翔

畢業學校:元智大學資訊管理學系

一、 推甄心路歷程

大三開始就在資訊公司實習，畢業後繼續往資訊之路邁進，在資訊公司工作，主要負責程式設計和系統分析。因為工作的關係，接觸到不同的企業，看到各個企業和資訊的應用，會想要念研究所是因為接觸到一個專案，一個幫連鎖咖啡店計算最理想排班人數的系統，這個系統上線後短短半年內就替咖啡店省下兩千萬的人事成本，不僅僅是金錢上，包括整個產業的流程都受到改變，這個專案讓我受到很大的刺激，原來利用科技與管理可以對一個產業造成這麼大的影響。於是，我想要知道如何去運用科技和管理去做更多的事情，甚至是影響一個世界，

當我有準備研究所的想法時，第一個碰到的困難就是「沒有時間」!

我不想念在職專班，想要念一般生，但是我不是學生，沒有整天的時間可以準備考試，而且工作一段時間，大學的記憶所剩無幾，工作上除了每天加班，還需要24小時On Call，能夠念書的時間已經很少了，更別談上補習班補習了，想了半天，結論是：我完全沒有籌碼參加研究所筆試!

於是我開始思考用其他的管道進入研究所，在時間的考量下，最後我採取的方式是參加研究所推甄，心想或許大學的表現+職場的經驗可以讓我的推甄增加一些些機會，而且選擇推甄我可以自行調配時間來準備相關資料，看來是個兩全其美的方法。

二、          推甄準備

        對於工作的人要準備研究所，要在加班很晚回到家後還要繼續準備備審資料，需要的是很大的毅力，所以，選個讓你真的想要努力的研究所科系吧!

當初在選擇科系時，因為不想要放掉自己的資訊背景，又不想直接念資工/資管研究所，想多看看其他領域的東西，所以在選擇科系時看了很久，當時在網站上看到服務科學研究所竟然能夠結合我的資訊背景和興趣，立刻覺得「就是他了!!!」。

有了確定的目標就開始準備相關的備審資料，在開始寫備審資料前我把可能會用到的資料都先收集好，像是大學歷年成績、大學修過的課程、曾經做過的專題，參加過的競賽、社團活動……等等，把資料都收集好後，將資料分門別類，確定資料要放在備審資料的哪個部分。思考如何利用這些資料幫自己加分，重點是將你的優勢放在第一眼就被看到的位置。

個人資料表我放了個人基本資料、在校成績、社團經歷、專業技能和工作經驗，可以試著用容易閱讀的排版展現內容，我的作法是用條列式的方式呈現，並將重點用紅色或粗體方式表示。

自傳分了三個部分寫，分別為：成長背景、個性特質、學習歷程。最後再多放了一個個人特質分析，特別寫出自己為什麼適合服務科學研究所。

推薦信是請大學教授寫的，也請教授針對自己的備審資料給予建議，根據建議做些微調整。

三、          面試準備 & 當天情況

服務科學研究所算是很新的科系，面試前最基本也是最重要的是瀏覽系所網站，確實了解服務科學研究所的宗旨，及了解未來的發展。我也去借了一本書「 服務科學入門10講」來臨時抱佛腳一下，這本書是在介紹服務科學的一些應用實例，看完會覺得服務科學比較沒那麼抽象了。也建議做面試預演，把比較常見的問題都先想過一遍，可以請朋友假扮面試官，模擬面試情境，有過預演會大大降低緊張的心情。

中文面試是兩位老師(所長和王老師)，老師人都很好，所以不用太緊張，印象中被問到的問題是：

自我介紹?畢業之後的規畫?從工作中學到什麼?為什麼想來念服科所?

英文面試是一位老師，本來就有通知會有英文面試，所以已經有一些心理準備，但是一進去教室看到的是一位印度老師，著實有嚇了我一大跳(感覺很像上了整人節目)，不過老師人非常親切也很幽默，面談過程中會一直給你肯定，所以只要盡力表達自己的意思就可以了。事後跟雷老師聊，老師說其實英文面試最主要的是看大家有沒有勇氣用英文來回答，所以就勇敢的用英文表達出自己的想法吧!

四、 給學弟妹的話

歡迎來自各個領域的你加入清華大學服務科學研究所!!!

若有任何疑問，歡迎跟我聯絡^_^

洪嬿翔

s941606@gmail.com

姓名：林潔玟 背景學校：高雄醫學大學心理學系

一、推甄的心路歷程 

第一次聽到服務科學這個名詞其實是在大一的課堂上，系上老師介紹了這門領域，一直放在心上，當時也沒特別想要唸就是，只是覺得「嗯，好像蠻有趣的。」就沒有再多想什麼。一直到大三下，覺得心理師的發展方向似乎不太適合自己，才回過頭來思考往服務科學領域發展的可能性。

9月份推甄，我大概是5月份開始決定要報考服科所的吧！當時我對服科的印象也不是很深刻，上了所上的部落格，把所有的文章看完之後，找了其中一篇很喜歡的心得文，上網找到撰文學長的聯絡方式(google是萬能的!)，跟學長聊了一下，讀了幾本學長建議的相關書籍，探聽一下所上近況，有沒有什麼活動我可以參加的。也在服務科學學會、服務科學所、溫世仁文教基金會等網站上搜集資訊，參與相關活動，主動了解服務科學在台灣的發展現況。

除了學術界的接觸以外，當年暑假也跟著系上老師到台北參加一些使用者經驗的相關業界活動(例如台灣使用者經驗高峰會、脈絡訪查工作坊等)，認識了一些業界對這方面有興趣，甚至是正在從事這方面工作的人(如使用者經驗研究員、服務設計顧問等)。

就像謝六拾學長在所上部落格文章《我的服科奇幻旅程》中提到的，每個(服科)人對服務科學的定義、看的面向都不太一樣，所以首先必須先搞清楚，自己對於服務科學的認知是什麼，又有多少程度的了解，而這些，是未來想學習的內容嗎？所上課程是不是符合自己的需求等等，再決定是不是真的要下定決心報考。

搞清楚目前為止，我認為什麼是服務科學？

    近年來，台灣由代工製造業逐漸轉型成服務導向為主的產業，在轉換的過程當中，一些新興的專有名詞相繼出現，像是「服務科學」、「服務經濟」、「服務設計」、「體驗經濟」、「知識經濟」、「分享經濟」等，聽起來玲瑯滿目，總歸一句，是目標對象改變了。以往代工產業，企業主關心的目標是產品本身，例如產品良率、產品市場等等，甚至是產品出來之後，才到行銷部門進行產品定位與行銷規劃：決定要賣給誰。隨著時代變遷的改變，人們開始注重情緒感受，使用者中心理論逐漸抬頭，企業主關心的目標也漸漸改變，開始關心使用者/消費者的滿意度、使用回饋等，產品設計流程也逐漸改變成設計前即加入使用者研究，設定目標族群，找出需求，甚至創造需求，才進而設計產品滿足需求。

服務科學就是在這樣脈絡底下新興的一門學科，探討人類在所處的社會系統中，價值交換與創造活動的學術領域，運用科學方法，設計出滿足人們需求的創新服務模式。

知道自己要的是什麼以後，要推甄，無非就是讓面試官對自己印象深刻，覺得「對，就是她了！」

二、面試準備

(一)備審資料

1、    【前言：什麼是服務科學？我是誰？為什麼非錄取我不可？】封面打開第一頁先破題，這是整份資料修到第三個版本，幫我寫推薦函的教授希望我最後補加上去的。

2、    【大學歷年成績單】：除了附上成績單以外，我將自己修的課分成四個主軸，簡單說明這些方向對於進入服務科學領域有什麼幫助(沒幫助的就不用寫上去)。

3、    【自傳】：為了讓人好記又印象深刻，我的自傳不是用文章的形式。選出三個讓別人認識自己的關鍵字，最好這三個關鍵字還恰恰好跟服務科學也有關係，我分成六頁，第一頁大概介紹自己的個性，2~4頁介紹自己的三個關鍵字，第五頁總結三個關鍵字跟服務科學的關係(畫圖)，第六頁寫報考動機。每一頁都短短的，不超過兩百個字。然後每一頁都有一張漂亮的相關圖片:D

4、    【個人資料表】：確認服務科學人才需求，將自己的履歷相關的寫進去，不相關的放最後附錄(或者根本不要放)。因為我唸的是心理系，推甄的組別是管理組，所以我自己根據我的優勢，歸類出五大能力，分別是洞察力、相關知識(如心理學、人類學、社會學、管理學等)、研究能力(質性、量化)、使用者經驗、跨領域整合。再分別以【相關經歷】、【專業課程】、【故事說明】等逐項證明自己的能力。排版清晰、搭配照片。

5、    【學習研究計畫書】：別擔心，這不是要寫研究計畫。我用縱軸表示時間，對照軸線說明自己在研究所的哪一個時間大概要做些什麼，比如說課業上、課外活動、專業養成、語言能力、研究能力等等，大概寫一下就好了。

6、    其他的部分可以將自己有過相關經驗整理放進去，比如說專題(做過相關的報告，放摘要就好!)、參加或組織過的社團、甚至是相關實習經驗，每一種都用圖表說明一下與服務科學的連結是什麼。

7、    【學習經歷補充資料】：研究相關經驗、獲獎證明、校外課程工作坊經驗、工作經驗、社團經驗、志工服務經驗等等，有證明的可以附一些證明。(其實我覺得這部分是放給自己心安的，應該沒空看到這裡)

內容確定之後，能越精簡越好，越少字就能讓人印象深刻越好(我好像在講廢話)。最好有個圖讓人一目了然。排版我那時候也是排很久，因為很不擅長，最後我從書架上挑了一本書，很喜歡它的排版就跟著排了。那本書是《簡報藝術2.0》http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010417363 ，或許你也可以參考一下。(它最近有改版)

(二)面試經驗

第一階段面試：以問答方式進行，每位應試者以15分鐘為限。無需準備任何簡報投影片。若有其他有利資料，請以紙本為之(一式2份)。試場不提供任何電腦及投影設備，以及輸出或影印服務。

大概問一些資料內的內容，以及你覺得服務科學是什麼？為什麼想要來唸服務科學？如果不唸服務科學你要做什麼？如果沒考上你打算怎麼安排？你的專長是什麼？這個專長對於你唸服務科學有什麼幫助？你會怎麼運用在服務科學上？

第二階段面試：以英文問答方式進行。無須準備任何簡報投影片，可自行攜帶簡報筆記應試。請於下列五個問題任選一題準備3分鐘英文口頭簡報：

1. Describe a service you encountered that changed the way you think about services.

2. Tell us about one person (current or historical) that you greatly admire, and why.

3. Is there an event in your life that has had a very big impact on you and made you change?

4. Have you had an experience with another culture that has made you change the way you think about yourself or others?

5. If you could change one thing about yourself, what would it be?

這部分是外籍老師雷老師進行口試，老師人很親切友善，慢慢講，只要能夠清楚表達自己就可以了，就像聊天一樣，選一個自己講起來最順的題目，跟老師自我介紹一下自己的名字學校之類的，把準備好的內容講完，雷老師會給一些回饋，有時候會根據內容純粹好奇問一些問題，照實回答就可以，不會很難。

最後，聽說土地公很靈驗，我也有買仙草蜜去拜拜！

如果對這方面有興趣，不知從何著手，以下是一些我個人覺得蠻有趣的活動、書籍、臉書專頁等等，僅供參考(有一些也不一定跟服務科學有直接相關就是)。

推薦參與活動：

《2012服務人文體驗營》

http://www.s3tw.org/dispPageBox/DemoCp.aspx?ddsPageID=MAINBAR2A&dbid=3470361684

《2012清大服科 設計思維工作坊》

約於九月底十月初，請密切注意所上網站。

推薦書單：

《哈佛商業評論：行銷自己 特刊》http://www.books.com.tw/exep/prod/magazine/mag_retail.php?item=R030033087

《服務科學入門十講》

http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010444071

《設計思考改造世界》

http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010479685

《共同創造到底有多厲害》

http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010510684

《互動設計概論》

http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010487380

《洞察：科學的人文觀與人文的科學觀》

http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010175949

《台灣服務科學學會雜誌》

http://issuu.com/crossmagazine

《服務創新時代關鍵報告》

http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010517156

推薦關注粉絲專頁：

《UX Magazine》

http://www.facebook.com/uxmag

《台灣服務科學學會》

http://www.facebook.com/pages/%E5%8F%B0%E7%81%A3%E6%9C%8D%E5%8B%99%E7%A7%91%E5%AD%B8%E5%AD%B8%E6%9C%83/111199042294236

《UXI Design 遊石設計》

http://www.facebook.com/uxidesign

《應用劇本實驗室》

http://www.facebook.com/pages/%E6%87%89%E7%94%A8%E5%8A%87%E6%9C%AC%E5%AF%A6%E9%A9%97%E5%AE%A4-Scenario-Lab/136223243064604

推薦參與組織活動：

《台灣使用者經驗設計協會UiGathering》

http://www.facebook.com/UiGathering

《網站企劃》

http://www.hpx-party.com/

最後，如果你對我個人有興趣，或想要找我聊天問問題，歡迎跟我聯絡。

林潔玟(FB:Jeiwen Lin)

u97007007@gmail.com

姓名:葉書銘 背景學校:清華大學動力機械工程學系

一、推甄的心路歷程

大學時期，常常沒來由地在夜闌人靜的時候陷入不斷自我質疑，”究竟我所就讀的科系帶領我走向的目標真的是我追求的嗎，還是我只是慣性地走在前人的經驗上，並且讓當初的學測、指考分數決定了自己的未來？”，在那時，我還沒辦法面對這樣的問題，給自己一個滿意的答案，但是，隨著認識了越來越多不一樣的人，聽聞了許多截然不同的故事，加上許多深刻的個人體驗和思考反芻，都大大地增加走向未知的勇氣，在長考後，決定放棄就讀已經推甄上的動機所，入伍服役。在等待當兵的前夕和在外島當兵的一年中，先後讓我接觸到了創業的想法和行動，雖然並不是有個讓人滿意的結果，但是在過程中，我明白了自己有種”希望世界因為有我而有了一點點不一樣”的熱血，期盼自己能夠善用所長所學，可以嚐試去實踐猶太法典上”救一個人，等於救了全世界”那樣一種奉獻的感動。很幸運地，因為自己當兵時的一次休假，回到清大來旁聽了服科所的課程，加上大學同學李謝佑宇同學正就讀於服科所，參考他的介紹和網路上關於服科所的相關資源後，我感受到有股神秘的聲音召喚著我(!?)一定要去試試看，於是，甫退伍，就開始積極準備備審資料。值得一提的，不管推甄結果如何，準備備審資料的過程，其實就是對於自己現階段人生的回顧，在這種自我傾聽中更是讓我確信自己走在一條正確無悔的道路上。事實上，在寄送備審資料和準備面試的過程中，我並沒有抱持著推甄錄取的信心，但是，我有信心能說一場關於自己的好故事。

二、書審資料

1自傳:

   如果沒記錯的話，好像有個人簡歷和自傳兩種，老實說，我沒有太顯赫的得獎得名經歷，但是我把曾經參與過且對我人生價值觀有重要影響的許多經歷都寫出來，還有描述自己覺得不錯的個人特質，並且在這兩份資料中加入一點點巧思和美工，自我感覺良好地認為應該多少有讓老師們能對我留下一點印象。

2學習研究計劃書:

    這部分算是緊扣著自傳中─我希望完成的理想和目標，我氣勢磅礡地描述了自己還欠缺什麼樣的能力，以及期待自己在未來兩年可以逐步完成的小計劃。老實說，在準備自傳和學習研究計劃書的過程中，我並沒有抱持著錄取的信心，但是，我有信心能說一場關於自己的好故事。

3附件:

    我認為附件也是和自傳部分息息相關，自傳中提到了什麼，這裡就要擺上證明，但是擺上證明，沒有好的故事作為他的靈魂，那麼證明也是空洞的，如同以上，在準備附件的過程中，我並沒有抱持著錄取的信心，但是，我有信心能說一場關於自己的好故事。。

三、面試準備

  老實說，在準備面試的過程中，我並沒有抱持著……但是，我有信心能說一場關於自己的好故事。

面試流程與問題:

   簡單的自我介紹後，三位管理組的教授開始問答，我想主要的問題都是從個人資料中老師們感興趣的部分，還有三大面試必問問題中每個人的回答衍生出來，三大問題分別是，一、為什麼想來讀服科、你認為服務科學是什麼，二、服科和你的過去能夠有什麼結合，三、你還有報考哪些研究所，我想誠如我以上所言，我是抱著ㄧ種超然的心情來看待這一切，我所要做的就是說一場好故事，所以整個過程就是盡自己所能的侃侃而談，那些我想要表達的，其實在我內心已然醞釀很久(不過事先還是要練習對鏡子說話，不然容易卡詞或者是緊張忘了表達個人最特別的部分)。當然，世事難預料，老師們有時候會拋出不太容易回答的問題，這時候可以稍微利用”嗯……”的鼻音來延長思考時間，如果問題真的很棘手，又很有勇氣那可以嚐試假裝打噴嚏，利用這種技巧，然後再以”啊，抱歉，剛剛的問題是…”以臉皮換取時間，畢竟比起倉促回答出令人傻眼的答案，或是陷入尷尬的沉默，這種反應有梗多了。

四、給學弟妹的鼓勵

    我想前幾篇許多學長姐的鼓勵都講得很好了，不要把服科所想成是來帶著一張文憑出去的地方，這裡是個夢想的原點，一個讓人成長、茁壯的地方，歡迎各路英雄好漢，和有想法的人們來這裡激盪，我覺得服科所給學生的不只是磨練，更是對人生的一種玩味。

姓名:周昱澄 背景學校:中央大學通訊工程學系

一、準備考試的心路歷程

      就像許多學長姐說的，準備研究所的過程中，如果沒有清楚的知道自己要什麼，整個過程會變得沒有力量支持自己向前，尤其大學就讀於大家視為熱門的科系，突然要轉向大家都沒有聽過的服務科學所，旁人真的也覺得何必如此。當初也是猶豫了很久，才下定決心勇敢嘗試推甄，回頭想想，真的要感謝學長姐們留下來的自傳作為參考，因為工科出身的我，其實大學時候根本也沒有豐富的報告經驗，即使會做美工，但對於文書處理的技巧，也不過就門外漢的程度。

姓名：曾琬茜  背景學校：中央企管

一、推甄的心路歷程

因為大學畢業後先工作了兩年才決定回到學校讀研究所，當周遭的人在我做選擇時都會提出很多的疑問，也會有很多兩極的聲音，其實大家說的各有道理但我覺得還是要看自己讀研究所目的是甚麼，如果只是為文憑那就會花了時間讀得很累​，學到的東西也不會是將來需要的；既然放棄了工作回到學校，將來再找工作也會想找自己有興趣的，當然要念自己有興趣的東西。

在研究各校資料時，發現清大有服科所，看起來好像跟我想繼續念的方向有相似，再到學校網頁和goog​le搜尋了解一下這個新系所後，心裡就更加確定要報考這個所了。

姓名：林旻蓁  背景學校：中央資管

一.  推甄的心路歷程：

知道這個系所是因為學校的學姊，從她的言談中我對服科充滿好奇及憧憬，系所的名稱和資管乍聽之下好像八竿子打不著，但就是這個嶄新的領域引起我的莫大興趣，我不想未來就侷限在電腦前，我想要的是與人的接觸並嘗試跨領域的合作​。

在推甄的路上我有疑惑有猶豫，除了服科我還上了其他學校的資管所，家中大部份的長輩從來都沒有聽過服科(而且會一直以為是做社會服務)，對畢業的出路感到憂心，所以推甄上的時候我也找了所內的一些教授聊聊，松亞把服科形容​得很美，他說：服科就像一面三稜鏡，在陽光的照射之下，它能折射出更璀璨的光線。比起單單的資管，服科更能讓你多元的發展！

所長也跟我說過：如果那麼在意找不找的到工作，那就去念職業訓練的學校不就好了！其實所內教授當然會​說服科的好，要不要相信，要不要走一條現階段陌生少人的道路還是取決在你。

姓名:翁誠宏 背景學校:清華大學工程與系統科學系

一、推甄的心路歷程:

    首先，一定要先問自己why?為什麼我要來念清大服科所?如同工​作上會遇到的許多問題一樣，要先問自己我想解決什麼樣的問題?我​來這裡的目的是什麼?一定要清楚自己是為什麼來清大服科所，而不​是去其他學校念MBA，千萬不要抱著混文憑的心態進來研究所就讀​，否則即使可以騙得了面試的老師一時取得入學資格，也沒辦法騙自​己一輩子去念自己不喜歡的東西，到最後吃虧的一定還是自己。

    為什麼我會想要推甄服科所呢?在我大四那一年，參加了時代基金會​舉辦的YEF創業競賽，經過了四個多月的學習及努力，我和夥伴們​完成了人生中第一份創業計劃書，這也開啟了對創業的好奇與興趣，​我發現人生更多的可能性。之後，在一次機會下，我跟YEF認識的​朋友一起創業從事無障礙旅遊的服務，在過程中，發現自己許多專業​能力上的不足，因此希望回到校園給自己一個重新學習的機會。而清​大服科所的課程設計正巧可以解決許多在設計無障礙旅遊服務方面的​問題，因此才會選擇清大服科所。