國立清華大學 服務科學研究所

姓名  莊翊鈞

畢業校系  國立中山大學 資訊管理學系

一、心路歷程
       在大一大二時，其實就一直有考慮是否要讀研究所，但是因為自己大學也是靠繁星計畫進入大學的，因此相對於其他同學，我的學科成績一直也沒有到理想狀態，甚至覺得大學選錯科系了。
       但是在大學的後半時期，參加了許多資訊競賽，例如SAS大數據競賽、資訊服務競賽等，再加上對於學習統計這方面，有著一定的熱情愛好，所以在大三決定考取研究所。從小考試能力就不是很理想的我，對於要靠自己能力考取這些研究所依然感到恐懼與害怕，而且準備考試期間正值大學的畢業專題，所以時間的壓迫下，覺得自己必定得努力才能順利錄取，當然現在的好結果也很開心我有這樣堅持下去。

二、為什麼是服科所
       大學就讀資訊管理學系，其實就與服務科學密不可分，但我之所以會選擇服務科學所，是因為對於服科在課程這方面的安排讓我非常有興趣，像是資料分析模組完全就是我所喜愛的領域，因此就放棄其它考取到的資管所。而且在這樣一個跨領域的研究所，可以學習到許多不同方向的知識，多元化的學習有助於我未來多元化的發展。

三、書審準備
1. 我覺得在「個人特質」部分要好好對自己多加描述，因為服科所重視「人」，因此個人特質扮演重要的角色。

2. 其它有利的申請資料，可以放一些曾參與和服科所相關的事項，傳達出自己對於服科的興趣（例如相關比賽、活動）。

3. 細心準備，畢竟書審資料的成績也佔很大的比例。

四、學科準備 (英文&統計)

統計學
1. 大碩補習班面授課程。

2. 寫100~103年欲考學校之考古題。

3. 公式背熟。

4. 資管、服科所著重在：假設檢定、回歸分析、ANOVA、機率分配、區間估計等。

5. 參考書籍

(1) Basic Business Statistics concepts and applications 12E / Marl L. Berenson......

(2) 商用統計學(一版) / 徐明、張偉、喻傑 著 [大碩補習班教材]

考試試題有10題選擇題（一個題組，回答10題），考題容易作答，主要考統計的基本概念，包含：假設檢定、區間估計、回歸分析以及圖表判別。

英文
以大學所接觸之英文為基礎，與考多益測驗時同時一起準備。

考試試題除了基本的英語單子、文法外，還納入許多時事題，或許可以多看一些報章雜誌（英文的更好），增加對試題的敏感度。

五、面試準備/當天狀況

面試當天不需要多攜帶審查資料給教授們，但是可以攜帶其他有利面試的資料，因此我就攜帶了一張A4紙，上面記錄著大學參與的比賽、專題、活動等經驗（因為審查資料最多只能放5項）

 面試時間一共15分鐘

進到面試教室，三位教授就很親切的請我坐著，我遞給教授我的有利資料，並且開始自我介紹，因為教授們對於我大學的經驗豐富，因此都針對我參加的比賽問問題，以下大略說明教授的發問：

 1. 因為大學期間參加兩次SAS的Big Data競賽，因此教授們對於我參加這些比賽覺得非常好！問我比賽中做了些什麼，另外問我還會哪些統計軟體（因為我在自我介紹中有說明喜愛這方面的興趣）。

 2. 教授也對我參加「高屏澎在地服務創新創意競賽」感興趣，問我在這個比賽做了什麼？然後我們所做的東西如何結合到服務科學，因此我就描述了我們的app如何發揮服務科學的精神（顧客服務...等）。

 3. 教授們也會問一些生活化的事！因為我剛好是新竹人，他們也就問我高中畢業為何沒有來讀清大（當然是成績沒有考到呀!!!），然後我是由繁星計畫進入中山大學的，教授們就開始跟我聊起繁星計畫的制度，覺得真的超級有趣!!!

 4. 教授們會詢問還有考其他哪些學校有錄取的，並且會問說為什麼要選擇清大服科，這時就要表現出對清大服科的認知與熱情態度（要事先了解服科在做什麼）。

 5. 一位教授最後問了我，如果沒有入取你會不會很難過！不過，我毫不猶豫的就說，我相信我可以進入清大服務科學的！（超級有自信） 

 6. 結束前，有位教授就對我說：你的大學經驗真的是你的優勢！

 整體面試狀態非常順利！而且跟教授們都有說有笑的，所以我認為面試真的不需要太緊張，輕鬆保持良好的狀態與態度，就能吸引教授的目光。

六、給學弟妹的話      

考試不難，堅持下去就對了！

清大服科所是一個全方位的學習環境，因此會讀書、會玩的學弟妹們都非常歡

迎加入啦！一定要秉持著熱情進來，才能有滿滿的收穫離開！

七、聯絡方式

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Gmail：ss0940264@gmail.com