國立清華大學 服務科學研究所

姓名  林宜嬋

畢業校系  國立台灣科技大學 創意設計學士班 工業設計組

一、心路歷程

我很喜歡工業設計，但我很清楚我沒辦法純粹以工業設計作為我未來職業選擇，年級越高就越心煩意亂。升大四暑假時和同學一起出國旅行，旅途中我不自覺地開始反省及思考自己的人生，也就是在旅行的這半個月裡，我下定決心報考研究所。

回到台灣之後循著自己以往修課的經驗，分析自己的興趣之後找到了清大服科所。但因為系上沒有人有報考服科所的經驗，加上大四專題製作的壓力和我覺悟得太晚，導致時間非常緊迫，我只好自己單打獨鬥，從網路上查詢及消化各種資料，且在老師的鼓勵及協助下，很幸運地趕上各種截止日期並錄取了服科所。

二、 為什麼是服科所

大學時主修工業設計，在大三時算是誤打誤撞修了服務創新與設計這門課，雖然分組討論過程很累，但是獲益良多。比起產品設計，我更喜歡這種跟「人」關係更息息相關的設計領域，覺得服務設計這領域變化萬千且更有生命力。大四時我選修服務科學與系統思考，聽了講師分享，了解到服務科學對於台灣產業發展非常重要，這啟發了我跨領域學習的動機，而報考清大服科所。

三、書審準備

備審資料最重要的是要誠實地表達自己的經歷、報考動機及未來規劃，適度地展現自己的優點，也可以稍加講述自己的缺點，以及自己做了什麼努力改善缺點。所有內容都不要誇大，且網路上的資料參考即可，畢竟是自己的備審資料，誠實為上策。

四、面試準備 ／ 當天狀況

把備審資料裡的內容精簡再精簡，加上自己想強調、能與服科連結的優勢，準備成中英文自我介紹，還有先到服科所網站了解老師們的專長及研究領域，讓自己心裡有個底。

面試當天分成三間教室，為個人面試，設計組為嚴秀茹老師及王俊程老師。（以下是我還記得的面試內容）

＃中文自我介紹

＃為什麼想來念服科所？

＃開始就備審資料裡的內容提問：

簡單介紹其中一個專題、專題討論的過程，結果我自己就開始講這個專題有何不足及可以怎麼改善，對專題提出檢討

    ＃嚴秀茹老師英文提問：

          忘了⋯⋯好像是有關7-11消費者在櫃台等待時間過久的問題吧

    ＃有什麼想請教老師的問題

五、給學弟妹的話

因為我太晚決定要念研究所，而平時又不是很在意成績，讓我準備備審資料的過程非常驚險刺激，申請成績證明和其他有利的申請資料時都心驚膽跳的，所以真心建議可以提早思考自己是否要念研究所，且平時不要荒廢英文，也要認真上課讓老師對你有好印象（寫推薦信時就不怕找不到老師幫忙了）。平時的努力和人脈累積，在需要的時候會成為助力，而我真的是非常幸運地能錄取服科所，但人生不會永遠這麼好運，所以還是要踏實努力才行：）

六、聯絡方式

     yichanlin@outlook.com